A.旅客姓名、身份证件号码
B.自述车票丢失
C.列车未查询到购票信息、已先行补票
D.请贵站协助查询并按章办理
1.《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()此题为判断题(对,错)。
2.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,“挂失补”车票退票客运记录应注明()字样。A.旅客姓名B.购票时所使用的有效身份证件号码C.补办车票票号D.“席位使用正常,可办理退票”
3.《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,列车长开具挂失补客运记录时应注明()。A.旅客姓名B.购票时所使用的有效身份证件号码C.补办车票票号D.“席位使用正常,可办理退票”字样
4.《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.检票进站后至下车后
B.检票进站后至下车前
C.检票进站前至下车后
D.检票进站前至下车前
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.挂失补
B.挂失补办
C.车票丢失
D.丢失车票
第4题:
第5题:
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时