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《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具()交旅客。A.文字证明B.电子客票C.丢失证件证明D.客运记录

题目
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具()交旅客。

A.文字证明

B.电子客票

C.丢失证件证明

D.客运记录


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  • 第1题:

    《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,车站在办理理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费不予退还。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。

    A.旅客姓名、身份证件号码

    B.自述车票丢失

    C.列车未查询到购票信息、已先行补票

    D.请贵站协助查询并按章办理


    参考答案:ABCD

  • 第3题:

    《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上前丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第4题:

    《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后,在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对