此题为判断题(对,错)。
1.《铁路旅客运输办理细则》第三十一条规定,旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在()基础上计算。A.联合票价B.客票票C.加快票D.卧铺票
2.《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客丢失车票另行购票时,车站换发代用票。()此题为判断题(对,错)。
3.《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客在列车上、出站前丢失证件的,车站在办理理退票手续时,如核查丢失证件有出站记录的,后补车票不予退票;无出站记录的,办理退票时,收取退票费,已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对,错)。
4.《铁路旅客运输办理细则》规定,对丢失车票的旅客,列车补票时应注明丢失。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
车站在办理列车移交的旅客丢失车票另行补票后找到原票的退款时,填写( ),并核收退票费。
A.退款证明书
B.退票报告
C.客运记录
D.退票记录
第4题:
A.发站
B.列车始发站
C.列车终点站
D.到站
第5题:
A.退还差额
B.差额不退
C.原票有效
D.退还差额、核收退票费