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更多“《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。() ”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:旅客、货主投诉或(),在社会上造成较坏不良影响的。

    A.曝光

    B.新闻曝光

    C.媒体曝光

    D.新闻媒体曝光


    参考答案:D

  • 第2题:

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的属于服务质量不良反映。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》未构成服务质量一般问题的不良反映为服务质量不良反映。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的,属于服务质量严重问题。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确