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更多“客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案,它分为企业级 和公众级客户解决方案。( ) ”相关问题
  • 第1题:

    客户解决方案分为行业级、 和 三类。


    正确答案:
    企业级、公众级

  • 第2题:

    电信企业在设计客户解决方案时,将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合,准确地把握行业消费规律,更有效地为客户提供服务,该类客户解决方案属于( )。

    A.行业级客户解决方案

    B.企业级客户解决方案

    C.公众级客户解决方案

    D.标准化客户解决方案


    正确答案:A

  • 第3题:

    行业解决方案从整体上分为()部分。

    A.挖掘客户需求

    B.根据客户需求生成行业解决方案

    C.参与客户的招标活动


    参考答案:A, B

  • 第4题:

    行业级客户解决方案的设计步骤有哪些?


    正确答案:
    行业解决方案主要有如下几个步骤。
    1)细分客户市场
    2)挖掘行业需求
    3)梳理业务产品
    4)开发应用模式
    5)匹配使用领域
    6)整合提炼方案

  • 第5题:

    编写行业解决方案的目的包括()。

    A.方便客户经理快速了解行业状况。

    B.通过细分市场,深入挖掘客户需求,规划和引导处于不同阶段的客户需求。

    C.将解决方案模块化,简化客户经理提供解决方案的工作,提高提供解决方案的效率。

    D.为中国电信拓展转型-成为综合信息服务提供商提供支持。


    参考答案:A, B, C, D