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售后服务属于产品整体概念中的（ ）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品

题目

售后服务属于产品整体概念中的（ ）。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.无偿产品

相似考题

1.产品概念的三个层次依次为()A.核心产品、附加产品、形式产品B.核心产品、形式产品、附加产品C.形式产品、核心产品、附加产品D.形式产品、附加产品、核心产品

2.在药品整体概念中,“代客托运”属于()。A.延伸产品B.形式产品C.核心产品D.附加产品

3.电信运营商为客户提供详细计费清单查询，此项服务属于通信服务产品整体概念中的( )。A．核心产品B．层次产品C．形式产品D．附加产品

4.电信产品的整体概念包括()。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.相关产品E.实体产品

参考答案和解析
正确答案：C
更多“售后服务属于产品整体概念中的( )。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品 ”相关问题

  • 第1题：

    产品整体概念五层次中,( )统称为附加产品。

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.期望产品

    D.延伸产品

    E.潜在产品


    正确答案:CDE   

  • 第2题：

    产品是一个包含多层次内容的整体概念,产品整体概念包含的几个层次是()。

    A. 核心产品

    B. 形式产品

    C. 期望产品

    D. 附加产品

    E. 潜在产品


    参考答案：ABCDE

  • 第3题：

    消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的()。

    A.附加产品

    B.形式产品

    C.核心产品

    D.期望产品


    正确答案：C

  • 第4题：

    通信产品整体概念包含哪几类?()

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.无形产品

    D.附加产品


    参考答案：A, B, D

  • 第5题：

    整体产品的概念中，“售后服务”属于产品的()。

    A.无形层

    B.核心层

    C.形式层

    D.延伸层


    参考答案D

  • 第6题：

    产品的整体概念包括了以下层次()。

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.外观产品

    D.附加产品

    E.特色产品


    参考答案：ABD

  • 第7题：

    产品质量属于产品整体中的( )部分。

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.附加产品

    D.特殊产品


    答案：B

  • 第8题：

    售后服务属于（ ）。

    A.核心产品
    B.形式产品
    C.附加产品
    D.期望产品

    答案：C
    解析：

  • 第9题：

    企业为顾客提供免费送货安装等服务，属于产品整体概念中的（）层次。

    A.核心产品
    B.形式产品
    C.附加产品
    D.期望产品

    答案：C
    解析：
    通信产品整体概念由五个基本层次组成。(1)核心产品。核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分，是消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的功能。(2)形式产品。形式产品是核心产品借以实现的形式和载体，即向市场提供的实体或服务的形象，是扩大化了的核心产品，表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。(3)附加产品。附加产品是顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。(4)期望产品。期望产品是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。(5)潜在产品。潜在产品是指产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。

  • 第10题：

    航空公司提供的餐饮服务，属于航空业产品整体概念中的。（）

    • A、核心产品
    • B、附加产品
    • C、整体产品
    • D、形式产品

    正确答案:B

  • 第11题：

    下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）

    • A、分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
    • B、售后服务属于附加产品
    • C、只有核心产品的创新才可以称为新产品
    • D、包装属于附加产品的范畴

    正确答案:A,B

  • 第12题：

    单选题
    产品特色属于产品整体概念中（）部分。
    A

    核心产品

    B

    附加产品

    C

    形式产品

    D

    特色产品


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    产品的整体概念主要包括( )层次?

    A. 核心产品层

    B. 形式产品层

    C. 心理产品层

    D. 附加产品层


    正确答案:ABD

  • 第14题：

    著名营销大师菲利普·科特勒关于产品整体概念的最新认定,一个产品购买后,商家还提供安装、质保,这属于产品整体概念中的()

    A.核心利益

    B.期望产品

    C.潜在产品

    D.附加产品


    参考答案：D

  • 第15题：

    消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称为产品整体概念中的()。

    A.附加产品

    B.形式产品

    C.核心产品

    D.期望产品


    正确答案：C

  • 第16题：

    售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()

    A.核心产品

    B.形式产品

    C.无形产品

    D.附加产品


    参考答案：D

  • 第17题：

    在产品整体概念中,产品的质量属于()

    A.核心产品

    B.以上都不是

    C.形式产品

    D.附加产品


    参考答案：C

  • 第18题：

    产品整体不包括:()

    A.虚拟产品

    B.附加产品

    C.形式产品

    D.核心产品


    参考答案：A

  • 第19题：

    保户福利属于产品整体概念中的（ ）。

    A.核心产品

    B.有形服务

    C.附加产品

    D.无形产品


    参考答案：C

  • 第20题：

    （）是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

    A.核心产品
    B.形式产品
    C.附加产品
    D.潜在产品

    答案：A
    解析：
    核心产品是是产品整体概念中最基本、最主要的部分，是消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的功能。

  • 第21题：

    售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）

    • A、核心产品
    • B、形式产品
    • C、无形产品
    • D、附加产品

    正确答案:D

  • 第22题：

    产品特色属于产品整体概念中（）部分。

    • A、核心产品
    • B、附加产品
    • C、形式产品
    • D、特色产品

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）
    A

    核心产品

    B

    形式产品

    C

    无形产品

    D

    附加产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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