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  • 第1题:

    建立障碍处理闭环管理流程,采取集中受理,统一派单,集中销障等工作流程是通信电缆线路障碍处理的基本保证。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    负责及时处理设备故障(待修工单),并对延迟工单进行跟踪,对本班确实无法处理完成的工单应做好交接,并跟踪至该工单完成的是()。

    A.线路长

    B.维修组长

    C.维修人员

    D.站长


    参考答案:B

  • 第3题:

    NOC工作中电信集团网络保障工单结单及时率:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。

    A.10

    B.15

    C.30

    D.40


    参考答案:C

  • 第4题:

    维修组长落实完成本工段AFC设备巡检、维护、维修()等内容,并按要求真实填写相应记录。

    A.工作交接

    B.工单处理

    C.安全教育

    D.工单跟踪

    E.故障部件回收


    参考答案:ABDE

  • 第5题:

    省级NOC工单响应指标:木马僵尸处置工单完成及时率≥()%。

    A.70

    B.80

    C.90

    D.95


    参考答案:D