A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化
B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准,必须严格比照该规范服务标准
C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的,在纠纷解决前,应当保存相关原始资料。
D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
1.电信用户有权知悉使用电信服务费的有关情况。A.错误B.正确
2.下列关于增值税征税范围的说法错误的有()。A、语音通话服务和出租带宽业务属于基础电信服务B、短信和彩信服务属于基础电信服务C、互联网接入服务属于基础电信服务D、卫星电视信号落地转接服务属于增值电信服务
3.下列说法正确的有( )。A.邮政部门销售集邮商品一律征收营业税B.邮政部门及其他单位和个人发行报刊,均征收营业税C.电信单位自己销售电信物品并为客户提供有关的电信劳务服务的,征收营业税D.电信单位单纯销售无线寻呼机、移动电话而不提供有关的电信劳务服务的,征收增值税
4.根据说法有关规定,下列各项中应缴纳营业税的是()。A、汽车城销售汽车并取得汽车驾驶培训收入B、购物中心销售货物并提供餐饮服务C、邮局销售邮票D、电信单位提供电信服务并销售电话机
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: