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根据客户拜访的相关内容,提问的主要方式有哪几种?()A．开放式提问B．封闭式提问C．逻辑性提问D．反问式提问

题目
根据客户拜访的相关内容,提问的主要方式有哪几种?()

A．开放式提问

B．封闭式提问

C．逻辑性提问

D．反问式提问

相似考题

1.办公室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户()。A.个人客户B.企业客户C.个体工商业的客户D.私人客户

2.根据拜访准备的相关内容,“知彼”的意思是指什么?()A．了解对手产品的卖点B．可了解对手的家庭背景C．了解对手销售员的销售方式D．了解对手与客户的关系

3.销售沟通中提问的方式主要有哪几种()。A、以上选项全部正确B、婉转型提问C、协商性提问D、限制性提问

4.会议室是正式的拜访场所，它主要适用于拜访哪类客户()。A.个人客户B.企业客户C.个体工商业的客户D.私人客户

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  • 第1题：

    SPIN提问式销售技巧中,I代表哪种提问方式?()

    A 询问客户的现状的问题

    B 一种引申的牵连性问题，它能够引申出更多的问题

    C 了解客户现在所遇到的问题和困难

    D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间


    正确答案：B

  • 第2题：

    个人理财业务人员向客户的提问方式主要有：（ ）。

    A．开放式的提问

    B．专业性的提问

    C．重申式的提问

    D．封闭式的提问


    正确答案：ACD

  • 第3题：

    【简答题】依据灯笼原理，设计一份拜访客户的提问列表。


    答题要点：以1-2个封闭式问句开始访谈；3-4个开放式问句详细了解客服需求，获得拜访所需信息；1-2个封闭式问句结束拜访。

  • 第4题：

    以下关于提问作用的表述正确的有()。

    A.提问主要是为了了解客户的现有产品和业务，不能发掘客户的需求

    B.恰当的提问方式可以引出新的话题，让客户打开话匣子

    C.准确发问能澄清双方的意见，避免出现歧义或误解

    D.对于健谈的客户，有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上


    正确答案：BCD

  • 第5题：

    个人客户注册电子银行的方式有哪几种？
    个人客户注册方式：分为自助注册和柜面注册。
    （1）自助注册：客户任绿卡和证件通过自助渠道开通电子银行，成为邮储银行注册客户，根据情况不同可开通三个不同版本的自助注册客户。
    ①手机短信版客户：客户如果在2013年1月31日之后新开通其他任一电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
    如果在2013年1月31日及之前开通过其他任一电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为手机短信版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款业务等。
    ②自助注册缴费版客户：客户如果在开户时预留过手机号码，而尚未开通过任何电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作且回复短信确认开通后，成为个人网银缴费版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、定活互转、小额缴费、信用卡本人本*行还款、投资理财等。
    ③自助注册查询版：客户如果在开户时未留过手机号码，且未开通过任何电子银行渠道，可通过银行网站登记个人基本信息及账户信息，并按照要求完成相关操作后，成为自助注册查询版客户，可享受的服务包括：账户查询、挂失等。
    （2）柜面注册：客户到银行营业网点进行柜台注册，并办理相办手续后，成为柜面注册的网银客户。柜面注册的网银客户可享受的服务包括：账户查询、挂失、账户管理、转账汇款、网上支付、投资理财、外汇交易、贷款交易等。
    略

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