“请举出一个实例，你坚持意见，以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。”

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。

• A、银行
• B、工会
• C、顾客
• D、员工

正确答案:C

第5题：

追加销售是你发现客户的潜在需求并建议客户购买某个部件或服务以满足该需求的过程。

正确答案:正确

第6题：

网络互连类型有哪几类？请举出一个实例，说明它属于哪种类型？

正确答案: LAN-LAN互连、LAN-WAN互连、WAN-WAN互连。例，两个LAN通过广域网相连属于LAN-WAN-LAN相连。

第7题：

你是如何理解“网络计算”概念?请举出移动计算网络、多媒体网络、网络并行计算、网格计算、存储区域网络与网络分布式计算等方面的几个应用实例。

正确答案:网络计算”概念：用户可以利用网络中丰富的计算、数据、存储、传输等各类资源，来处理一些大型的复杂的问题。
移动计算网络：无线局域网、远程事务处理。
多媒体网络：视频点播系统、多媒体会议系统。 网络并行计算：破译密码、发现素数。
网格计算：桌面超级计算、智能设备、实时气象数据分析。
存储区域网络：SSP提供的Internet数据存储服务。
网络分布式计算：GIMPS（寻找最大的梅森素数）、RC-72（密码破解）、Folding@home（研究蛋白质折叠，误解，聚合及由此引起的相关疾病） 其中网络并行计算和网络分布式计算的应用有重叠，比如发现素数，要多台电脑协同计算，所以是并行计算，同时，这些电脑是分布在全世界的，所以又是分布式计算。

第8题：

一个善良的人就是发了菩提心的人吗？无论是与否，请列出理由或实例，以证明你观点的合理性。

正确答案: 不一定。布施乞丐的人、知恩图报的人、慈善家等都是善良的人，但通过94、95、100题的答案可以知道，他们与发了菩提心的菩萨相比，根本无法相提并论。

第9题：

向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤：要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

一对一营销的四个步骤，不对的一项是（）

• A、重视标准化生产
• B、识别你的客户
• C、对客户进行差异性分析
• D、与客户保持良性接触
• E、调整产品或服务以满足每一个客户的需求

正确答案:A

第17题：

下列关于FAB法描述正确的是（）。

• A、A是特征，即金融产品或服务的事实、数据和特点
• B、F是优点或优势，即金融产品或服务的特征如何使用，或如何帮助所有客户
• C、B是客户利益与价值，即金融产品或服务如何满足某个客户所表达出来的明确需求
• D、运用FBA法进行销售劝说时，需要注意的是客户本身关心的利益点是什么，然后拖投其所好

正确答案:C,D

第18题：

你如何找出哪里需要关联？请给一些你所在项目的实例。

正确答案: 用户登陆，
客户端发送请求后，服务端验证正确性后，发送给客户端sessionid，是某种规则产生。

第19题：

质量是产品或服务的（）满足客户要求的程度。

正确答案:固有特性

第20题：

你正在设计一个Windows Azure应用程序。消息将放入一个Windows Azure队列，然后由一个工人处理角色。没有坚持要求Windows Azure服务水平协议（SLA）。你需要推荐的方法并行处理消息，同时减少计算成本。你应该推荐（）

• A、一个角色实例分别处理消息
• B、单个角色实例与多线程的请求处理
• C、多个角色实例，分别处理消息
• D、多个角色实例，多线程的请求处理

正确答案:B

第21题：

互换性是指一种产品，过程或服务能够（）另一产品过程或服务、且能满足同样要求的能力。

正确答案:代替

第22题：

第23题：