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参考答案和解析
答案:
解析:
1.同提反对意见的同志进一步探讨,求得统一认识,或者协调方法。
2.进一步听取有关部门人员的意见,待取得大多数人员同意后,再作出决定。
3.在征求意见的基础上,若决策是错误的,应马上修正;若决策是正确的,应坚持原则,同时做好不同意见同志的工作。
更多“假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理? ”相关问题
  • 第1题:

    你上任后,在布置工作时遇到下级反对,将如何处理?


    答案:
    解析:
    (1)首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对,还是少数人或个别人反对)。
    (2)如果是决策失误,那么要进一步调查研究,实施跟踪决策,在实际工作实施中不断发现问题,修订原决策方案。
    (3)如果是下级对此项决策不够理解,那么应加强宣传、分析比较,做好工作,取得支持。
    (4)若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。
    解题思路:答题思路是:表态+自我反省+分情况对待。

  • 第2题:

    假如你是一名副职,若‚一把手‛安排工作往往插到底,你将如何对待这个问题?


    正确答案: 如果是“一把手”工作方法上的问题
    (1)肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应给予提醒。
    (2)自己对分管工作应主动超前进行考虑,积极、主动地向“一把手”提建议,以自己的实际行动来影响和改变“一把手”的这种工作习惯。
    (3)沟通思想,交换意见范正副职的工作行为。
    如果是自身不足而造成的,那么:建议建立起工作程序和制度
    (1)提高自己的工作能力、工作水平;
    (2)增强事业心、责任感、工作上积极主动;
    (3)认真反思自己其他方面有没有让“一把手”方,努力在工作中加以改进。

  • 第3题:

    如果你当上处长后,副处长对你有意见并向上级领导作了反映,你将如何处理这个问题?


    正确答案: ①正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。
    ②主动找副处长沟通思想,征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见,是误解,那么消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题,那么主动向副处长作自我批评,并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之,态度要诚恳、虚心,要达到在新的基础上的团结。
    ③问题解决后,建议由副处长再向上级领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后,由自己向上级领导汇报解决矛盾的情况,并且坚持实事求是的原则。

  • 第4题:

    假如你班上发现一例甲流病例。你将如何处理?


    正确答案: 防止传染痛蔓延是每个社会成员的责任。学校教师和学生在预防传染病在学校与社区中蔓延担当着非常重要的角色。学校传染病预防的基本原则是“早发现、早报告”。
    如果班上发现有疑似患有甲流的学生,教师要将该学生的基本信息和发病情况上报给学校,学校应按照相关的规定及时向当地疾病预防控制中心报告,并为医疗人员实施检查提供便利。如果证实患有甲流,将转由医疗部门对该学生进行隔离。在此过程中,教师应该随时将孩子的病情通报给学生家长。
    为了避免班级中其他孩子被传染,应该按照医疗卫生组织的建议组织班级其他学生参加检查,以保证没有疑似病例。
    接下来,教师要采取适当的传染病预防措施。例如可以设置主题班会向学生普及在日常生活和学习中预防传染病的相关注意事项,并且鼓励学生多进行体育运动,提高自己的抵抗力。
    中小学校不仅是青少年与儿童的教育和学习场所,而且也是社会的一个有机组成部分。学校在保护儿童及青少年健康、传递知识与信息、促进社区公众健康行为与环境的建立等方面有着不可替代的重要作用。因此,在这次事件之后,学校和教师都要进行反思,加强学校传染病预防控制与健康教育,完善传染病防控体系与应对机制。保护广大青少年与儿童的健康。

  • 第5题:

    “作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?


    正确答案:1、要处以公心,冷静对待,不要为此闹情绪,影响工作,也不要闹矛盾,影响团结;
    2、要再全面分析自己意见的正确性和可行性,并且确保在实施后没有不良后果;
    3、如确认自己的意见切实可行,则可以找合适时机向主要领导进一步反映陈述;
    4、经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见;
    5、若属重大原则问题可向上级反映。

  • 第6题:

    假如你是一个企业的管理者,你将如何对待管理创新。


    正确答案: 作为一个企业的管理者对待管理创新:
    1、企业在引入目标管理时要与企业的发展阶段相适应,而且要有明确的目的。同时企业应该把需要解决的问题按重要紧急程度罗列出来,然后从中筛选出可以通过目标管理解决的,再按照可能的效果、成本、难度等方面进行评估,选择一两项核心目的,然后依次建立目标管理系统。
    2、培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业整体素质的目的。
    3、在用人方面,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。只要不适合企业的岗位,不管是硕士还是博士,那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业岗位的需要,那就是企业的人才。

  • 第7题:

    对于一项决定,正职和副职存在不同的意见,你和副职的私情甚笃,副职坚持要按自己的意见,你怎么办?


    正确答案:(1)虽然我与副职领导的私交很好,但是事关工作和领导之间的关系,我会慎重处理的。
    (2)经过反复比较,如果发现副职领导的意见存在着很多漏洞,照此执行下去,就会产生严重的不良影响,我一定会与副职领导进行沟通,委婉地劝说副职领导要冷静下来,认真考虑正职领导的意见,不能意气用事。同时,劝说副职领导主动与正职领导就该项决定进行开诚布公地沟通,争取达成谅解,取得共识。
    (3)虽然我与副职领导感情甚笃,但是在我做了各方面的努力之后,副职领导依然坚持己见,一意孤行,那么,我会义无反顾地支持正职领导的意见,绝对不能因为私情而放弃工作原则。

  • 第8题:

    你担任某单位主要领导,假定一天在你值夜班时突然发现档案室被盗,你将如何处理?


    正确答案: (1)保护现场并立即报警。
    (2)配合公安部门勘察现场作好记录。
    (3)对丢失物件向上级部门报告。

  • 第9题:

    假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?


    正确答案: (1)同提反对意见的同志进一步探讨,求得统一认识,或者协调方法。
    (2)进一步听取有关部门人员的意见,待取得大多数人员同意后,再作出决定。
    (3)在征求意见的基础上,若决策是错误的,应马上修正;若决策是正确的,应坚持原则,同时做好不同意见同志的工作。

  • 第10题:

    问答题
    假如你是一个企业的管理者,你将如何对待管理创新。

    正确答案: 作为一个企业的管理者对待管理创新:
    1、企业在引入目标管理时要与企业的发展阶段相适应,而且要有明确的目的。同时企业应该把需要解决的问题按重要紧急程度罗列出来,然后从中筛选出可以通过目标管理解决的,再按照可能的效果、成本、难度等方面进行评估,选择一两项核心目的,然后依次建立目标管理系统。
    2、培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业整体素质的目的。
    3、在用人方面,要转变观念,注意与企业的适合程度,不要过分注重学历与文凭。只要不适合企业的岗位,不管是硕士还是博士,那都不是企业需要的人才。只要能够满足企业岗位的需要,那就是企业的人才。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    假如你是一名班主任,你将如何培养你所带领的班集体?

    正确答案: (1)确定班集体的发展目标;
    (2)建立班集体的核心队伍;
    (3)建立班集体的正常秩序;
    (4)组织形式多样的教育活动;
    (5)培养正确的舆论和良好的班风。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    你担任某单位主要领导,假定一天在你值夜班时突然发现档案室被盗,你将如何处理?

    正确答案: (1)保护现场并立即报警。
    (2)配合公安部门勘察现场作好记录。
    (3)对丢失物件向上级部门报告。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    假如你是一名总装车间生产线上的普通操作工,为了保证你的装配质量,你将如何做?


    正确答案:1.注意自检,互检相关工序装配质量;
    2.对反馈的质量问题做好分析,采取措施控制问题再现;
    3.注意对内饰件防护,避免脏点出现;
    4.用正确的力矩扳手紧固,对力矩扳手做定期校验;
    5.严格按照Fis装配单上的PR号选装零件;
    6.认真学习标准操作卡,严格按照标准操作装配。

  • 第14题:

    你被单位录取后,在一次布置领导安排的工作时遇到群众反对,将如何处理?


    正确答案: (1)首先冷静分析群众反对的具体情况(多数人反对,还是少数人、个别人反对)。
    (2)向领导反应后,如果是决策失误,那么要进一步调查研究,实施跟踪决策,在实际工作实施中不断发现问题,修订原决策方案。
    (3)如果是群众对此项决策不够理解,那么应加强宣传、分析比较,做好工作,取得支持。
    (4)若是群众在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。

  • 第15题:

    在部署工作时遇到下级反对,你将如何处理?


    正确答案: (1)首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对,还是少数人、个别人反对。)
    (2)如果是决策失误,那么要进一步调查研究,实施跟踪决策,在实际工作实施中不断发现问题,修订原决策方案。
    (3)如果是下级对此项决策不够理解,那么应加强宣传、分析、比较,做好工作,取得支持。
    (4)若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。

  • 第16题:

    在处理顾客异议时,不能用()做开场白。

    • A、“我很高兴你能提出意见“
    • B、“你的意见很合理”
    • C、“你的观察很敏锐”
    • D、“我想,你的理解可能有问题”

    正确答案:D

  • 第17题:

    在处理客户投诉时,当明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出(),告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见。


    正确答案:相应的处理建议

  • 第18题:

    假如你是一名班主任,你将如何培养你所带领的班集体?


    正确答案: (1)确定班集体的发展目标;
    (2)建立班集体的核心队伍;
    (3)建立班集体的正常秩序;
    (4)组织形式多样的教育活动;
    (5)培养正确的舆论和良好的班风。

  • 第19题:

    假如你是税务工作人员,所长提出一项新的举措,你和同事在会上提出异议,被所长批评,你怎么办?


    正确答案: (1)这涉及到和领导、同事的关系,十分重要,要相当重视,采取必要的措施,尽快把它处理好。
    (2)首先,对领导要尊重,在会上我不会和领导辨解,更不会顶撞领导,保留意见。
    (3)会后,我会积极主动收集新举措相关资料和证据,与同事一道再对新举措的可行性进行充分的论证,必要时咨询权威机构。
    (4)如果新举措确实是可行的,那么我会主动向领导认错道歉;如果的确是举措行不通,那么我会和同事一道,以适当的方式合适的时候向领导耐心解释,举出充足的论据,我想领导会接纳的。确实还不能解决问题,必要时向上级领导反映,总之,我想事情会得到圆满解决的。

  • 第20题:

    假如你是一名人大代表,在促进政府解决雾霾天气等问题上,你应该行使()

    • A、立法权,按照人民群众的要求制定法律
    • B、质询权,对政府工作提出反对意见
    • C、提案权,依法提出相关问题的议案
    • D、决定权,对国家重大事务作出决策

    正确答案:C

  • 第21题:

    假如你是一名副职,若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?


    正确答案:有两种情况:若是“一把手”工作方法的问题,那么:
    1、应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应给于理解。
    2、自己对分管工作应主动、超前的进行考虑,积极主动地向“一把手”提建议,以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。
    3、沟通思想,交换意见,建议建立工作程序和制度,规范正、副职的工作行为。
    如果这是由于我自身不足造成“一把手”的不信任,致使其亲自安排工作的,那么就需要自己:
    1、努力提高工作能力和水平。
    2、增强事业心和责任感,工作积极主动。
    3、积极反思,加以改进。

  • 第22题:

    问答题
    分析说明题某公司在绩效沟通时采用会议沟通的方式,假如你是该公司的管理人员,你将如何展开工作?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?

    正确答案: (1)同提反对意见的同志进一步探讨,求得统一认识,或者协调方法。
    (2)进一步听取有关部门人员的意见,待取得大多数人员同意后,再作出决定。
    (3)在征求意见的基础上,若决策是错误的,应马上修正;若决策是正确的,应坚持原则,同时做好不同意见同志的工作。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?

    正确答案: 你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加陈述的逻辑性。
    解析: 暂无解析