itgle.com

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求,而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。此题为判断题(对,错)。

题目

传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求,而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。

此题为判断题(对,错)。


相似考题
更多“传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求,而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    物流服务的本质是满足顾客的需求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    参考文献时为了便于阅读者查找而放置于文末的附录,是构成论文为了引用而引用的必要部分。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第3题:

    信息分析工作在形式上,决策研究、咨询服务多半以期刊的形式向读者发行;而编译报道或以研究报告和参考资料,或以咨询建议书的形式提供给用户。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第4题:

    供应链是为了实现一定的目标,如满足消费者的需求等而采取的一系列相互依赖的步骤的集合。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    预约零售可满足读者临时性需要,是对发行工作的一种补充。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第6题:

    属于服务改进的目的的有()。

    • A、服务改进是为了满足客户多元化的需要
    • B、服务改进是对服务的方式、服务的品质进行改进,使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求
    • C、服务改进为了满足客户日益发展的需求
    • D、服务改进是为了满足客户分级的差异化需求

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    编辑的读者工作主要内容有()。

    • A、调查读者
    • B、为读者服务
    • C、认真处理读者来信
    • D、满足读者所有需求
    • E、建立读者数据库

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    下列关于编辑和读者之间关系的表述,错误的是()。

    • A、读者是编辑的服务对象
    • B、编辑要满足读者的一切需求
    • C、读者是编辑工作的检验者和促进者
    • D、编辑负有引导读者的责任

    正确答案:B

  • 第9题:

    判断题
    传统信息服务以计算机为主,通过文献提供来满足用户的信息需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    应用文应以多种表现手法满足读者艺术享受的需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于编辑与读者关系的说法,正确的有(    )。
    A

    编辑负有引导读者的责任

    B

    读者是作者、编辑劳动价值的实现者

    C

    编辑应真诚地为读者服务,满足读者的一切需求

    D

    读者是编辑工作的检验者和促进者

    E

    编辑要把读者的需求及时转达作者


    正确答案: A,B
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    准备安全库存是为了满足预期的需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    对于ATM网络中严格遵守时钟同步,主要是为了满足对电路交换业务仿真需求。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第15题:

    客户管理就是为了满足所有客户的需求,并保证客户满意度不断提升,最终成为企业的忠诚客户。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第16题:

    IT服务的目标是为了获得必须的和足够的服务质量以满足需方的实际需要,所以应当根据满足明确和隐含需求的能力来定义质量。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求,而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。( )


    答案:错
    解析:

  • 第18题:

    图书馆参考咨询部提供的服务包括:()

    • A、开展文献传递、课题检索、定题服务等参考咨询服务工作
    • B、开展日常参考咨询服务,解答读者利用文献资源遇到的问题
    • C、负责用户信息素质教育,开展对学生的文献检索课教学以及对读者和职工的信息素质培训工作
    • D、协助技术部开展数字图书馆网站、应用系统及数据库的维护工作

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    在()上,要采用馆际互借的方法提供各馆藏书免费使用,并采取开架借阅方式与咨询服务方式,方便读者,满足参考需要。


    正确答案:服务方式

  • 第20题:

    关于编辑人员与读者的关系,下列表述正确的有()。

    • A、编辑人员和读者的关系,只是一种市场交换关系
    • B、满足读者的需求是编辑人员的工作目的和归宿
    • C、读者的反映评价是对编辑工作的检验和促进
    • D、读者对文化创造与传播的积极参与是促进编辑工作不断发展的动力
    • E、编辑人员的工作能直接满足与引导读者需求

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    填空题
    在()上,要采用馆际互借的方法提供各馆藏书免费使用,并采取开架借阅方式与咨询服务方式,方便读者,满足参考需要。

    正确答案: 服务方式
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    服务人员所提供的任何一项服务的目的都是为了满足客人的需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    在古罗马,吃不仅是为了满足生理需求,而且也是为了满足商业往来、人生价值等精神方面的需求。()。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析