A.层次
B.水平
C.类型
D.程度
第1题:
A.私费消费者
B.公费消费者
C.个人消费者
D.团体消费者
E.专业消费者
第2题:
A . 发型与服饰
B . 脚步和神态
C . 仪容
D . 年龄
E . 性别
第3题:
A . 适当地介绍一些同类出版物
B . 适时向消费者推荐其他类出版物
C . 帮助消费者进行比较
D . 介绍此类出版物的特点
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、了解消费者购买心理
B、与不同个性的消费者沟通
C、适当时机接近消费者
D、尽量与消费者拉开距离
E、向消费者推荐出版物