此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、规模相对较大
B、分布广泛
C、服务热情
D、深入居民区
E、补充及时
第2题:
A、大众出版物
B、重点出版物
C、常销出版物
D、普通出版物
E、选定的推荐出版物
第3题:
A . 出版物品种少
B . 地理位置差
C . 服务人员少
D . 固定消费群体小
第4题:
A、门市、摊亭的发行人员占全行业人员的比例最高,其工作的好坏对全局影响较大
B、门市、摊亭是上门服务
C、零售工作的专业性比较强,涉及出版物发行的各项专业知识和操作技能
D、门市、摊亭是出版物直销的一种形式
E、门市、摊亭联系的消费者面最广,各种类型、各个层次的消费者都能接触到
第5题:
A . 多对多服务
B . 一对一服务
C . 定制式服务
D . 特殊性服务