要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。( )此题为判断题(对，错)。

第1题：

孕期保持良好的心态，与以下（）因素有关。

A孕前学习、了解有关妊娠、分娩的知识，做好怀孕的心理准备

B平时注意处理好人际关系

C家人及丈夫要予以关怀、爱护、体贴

D以上都正确

第2题：

塑造自身的良好形象与重视心理素质修养无关。

第3题：

【判断题】加强礼仪教育，对于提高自身的修养和素质，促进社会主义精神文明建设，塑造良好形象，扩大社会交往，促进事业成功作用不大。

A．Y.是

B．N.否

第4题：

【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。（)

A．Y.是

B．N.否

第5题：

在学习各种安全常识的同时，要熟悉各行业相关职业病的基本常识，要掌握相应的安全防护措施及事故应急处理方法。