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六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )。A.产品质量导致顾客不满的情况 B.产品价格导致顾客不满的情况 C.产品售后服务导致顾客不满的情况 D.所有导致顾客不满的情况

题目
六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )。

A.产品质量导致顾客不满的情况
B.产品价格导致顾客不满的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况
D.所有导致顾客不满的情况

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  • 第1题:

    六西格玛的水平代表:()。

    A.每百万机会中有308500个缺陷数

    B.每百万机会中有66500个缺陷数

    C.每百万机会中有6210个缺陷数

    D.每百万机会中有233个缺陷数

    E.每百万机会中有3.4个缺陷数


    正确答案:E

  • 第2题:

    达到六西格玛水平时,每百万个机会中只有()个缺陷,是“零缺陷”的追求目标。


    正确答案:3.4

  • 第3题:

    推行六西格玛管理的目的就是要()

    • A、将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
    • B、提升企业核心竞争力
    • C、追求零缺陷,降低劣质成本
    • D、变革企业文化

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    六西格玛追求的完美目标是每百万分机会中有不超过()个缺陷、误差或错误。


    正确答案:3.4

  • 第5题:

    推行六西格玛管理的目的包括()。

    • A、将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
    • B、降低劣质成本,提升企业核心竞争力
    • C、追求零缺陷,变革企业文化
    • D、持续改进,提高顾客满意度

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    推行六西格玛管理的目的就是要()

    • A、将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4
    • B、提升企业核心竞争力
    • C、追求零缺陷,降低劣质成本
    • D、变革企业文化

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是()

    • A、产品质量导致顾客不满的情况
    • B、产品价格导致顾客不满的情况
    • C、产品售后服务导致顾客不满的情况
    • D、所有导致顾客不满的情况

    正确答案:D

  • 第8题:

    在六西格玛管理的度量指标中,西格玛水平越高,意味着()。

    • A、缺陷率越高
    • B、DPMO值越高
    • C、过程产量越高
    • D、过程或结果满足顾客要求的能力越强

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    推行六西格玛管理的目的就是要()
    A

    将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4

    B

    提升企业核心竞争力

    C

    追求零缺陷,降低劣质成本

    D

    变革企业文化


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    六西格玛管理中常用的度量指标有(  )。
    A

    综合缺陷数ZPU

    B

    西格玛水平Z

    C

    百万机会缺陷数DPMO

    D

    流通合格率RTY


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    推行六西格玛管理的目的就是要()
    A

    将每百万出错机会缺陷数降低到3.4

    B

    提升企业核心竞争力

    C

    追求零缺陷,降低劣质成本

    D

    变革企业文化


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是()。
    A

    产品质量导致顾客不满的情况

    B

    产品价格导致顾客不慢的情况

    C

    产品售后服务导致顾客不满的情况

    D

    所有导致顾客不满的情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某六西格玛项目团队,需要了解以下问题:
    项目界定和测量时,需要确定缺陷机会和DPMO及西格玛水平。统计其过程输出,有10个变量都可能出现缺陷,在抽取的10 000件样本产品中,缺陷总数为40,项目过程输出的缺陷机会数为( )。
    A. 10 B. 4
    C. 3 D. 7


    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()

    • A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式
    • B、零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷
    • C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷
    • D、以上说法都不对

    正确答案:C

  • 第15题:

    六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是()。

    • A、产品质量导致顾客不满的情况
    • B、产品价格导致顾客不慢的情况
    • C、产品售后服务导致顾客不满的情况
    • D、所有导致顾客不满的情况

    正确答案:D

  • 第16题:

    以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是()。

    • A、百万产品缺陷数为3.4
    • B、百万机会缺陷数为3.4
    • C、不合格品率为3.4%
    • D、单位产品的缺陷率为3.4%

    正确答案:B

  • 第17题:

    摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数(DPMO)降至()。

    • A、233
    • B、150
    • C、68
    • D、3.4

    正确答案:D

  • 第18题:

    六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是()

    • A、产品质量导致顾客不满的情况
    • B、产品价格导致顾客不满的情况
    • C、产品售后服务导致顾客不满的情况
    • D、所有导致顾客不满的情况

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是()

    • A、它是一个衡量质量的通用指标
    • B、缺陷是指所有导致顾客不满的情况
    • C、它是一个比率
    • D、6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    摩托罗拉公司确立的质量改进目标,就是要将百万机会缺陷数(DPMO)降至()
    A

    233

    B

    150

    C

    68

    D

    3.4


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    DPMO(百万机会缺陷数)的值越小,则其相应的()
    A

    西格玛值越小,质量水平越低

    B

    西格玛值越大,质量水平越高

    C

    西格玛值越小,质量水平越高

    D

    西格玛值越大,质量水平越低


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()
    A

    零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

    B

    零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷

    C

    六西格玛管理所追求的也是零缺陷

    D

    以上说法都不对


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    推行六西格玛管理的目的包括()。
    A

    将每百万出错机会缺陷数降低到3.4

    B

    降低劣质成本,提升企业核心竞争力

    C

    追求零缺陷,变革企业文化

    D

    持续改进,提高顾客满意度


    正确答案: A,B
    解析: 六西格玛(6σ)水平代表每百万次数据中只允许3.4次超出规格界限。六西格玛管理可以更好地提高顾客满意度,实现企业效益最大化。六西格玛管理通过自身的DAMIC模式,不仅通过改善业务流程降低缺陷率,更能促进以提升领导力和竞争力为核心的流程再造,实现企业更好发展。六西格玛的推行需要公司全体成员通力合作,对现行企业文化和经营管理是一种挑战,其全新理念有助于企业树立起先进的企业文化。故选BCD。