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  • 第1题:

    下列属于园所软环境因素的是()。

    • A、校舍
    • B、人员
    • C、制度
    • D、园风

    正确答案:D

  • 第2题:

    下列()属于软环境。

    • A、交通运输条件
    • B、行政服务
    • C、技术条件
    • D、自然资源

    正确答案:B

  • 第3题:

    硬环境与软环境就存在形式来说,硬环境是一种(),软环境是一种()。


    正确答案:物质环境;精神环境

  • 第4题:

    下列不属于医院软环境的是()

    • A、医疗服务环境
    • B、医院建筑设计
    • C、医院管理环境
    • D、医院学术氛围
    • E、医院人际关系

    正确答案:B

  • 第5题:

    在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列列举的工作环境属于软环境的是()

    • A、团队建设
    • B、办公室摆设
    • C、食堂餐饮
    • D、日常生活

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列不属于饭店的软环境的是()

    • A、饭店的建筑
    • B、饭店员工的仪容仪表
    • C、态度
    • D、行为

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    下列()属于软环境。
    A

    交通运输条件

    B

    行政服务

    C

    技术条件

    D

    自然资源


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列不属于医院软环境的是()
    A

    医疗服务环境

    B

    医院建筑设计

    C

    医院管理环境

    D

    医院学术氛围

    E

    医院人际关系


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 公司的前台、会客室、办公室是展示公司形象的窗口,秘书应当使这些地方保持清洁、明亮、整齐、美观,让来访者一进门就能感到这里工作规范有序。同时,办公室内部工作人员之间也应热情大方地互相配合,给来访者留下良好的印象。
    办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。

  • 第11题:

    单选题
    下列列举的工作环境属于软环境的是()
    A

    团队建设

    B

    办公室摆设

    C

    食堂餐饮

    D

    日常生活


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    秘书在做接待工作时,办公室、会客室的环境一般可分为()。
    A

    硬环境

    B

    会客室环境

    C

    软环境

    D

    办公室环境


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列条件和因素中,属于项目运行软环境的有()。

    • A、观念
    • B、文化
    • C、自然气候
    • D、经济区位
    • E、行政效率

    正确答案:A,B,E

  • 第14题:

    以下不属于软环境的是()。

    • A、产业配套环境
    • B、政务环境
    • C、人文环境
    • D、政策环境

    正确答案:A

  • 第15题:

    办公环境主要包括硬环境和软环境两部分,下列环境要素中属于软环境的是()

    • A、空气、光线
    • B、颜色、声音
    • C、办公设备
    • D、工作气氛

    正确答案:D

  • 第16题:

    软环境是指()等在接待过程中体现出来的人文环境。

    • A、办公室的工作气氛
    • B、办公室的环境
    • C、接待人员的仪容
    • D、接待人员的个人素养

    正确答案:A,D

  • 第17题:

    下列选项中有一项不属于企业的软环境资源,它是:()。

    • A、生产设备
    • B、国家政策
    • C、公司政策
    • D、部门支持

    正确答案:A

  • 第18题:

    秘书在做接待工作时,办公室、会客室的环境一般可分为()。

    • A、硬环境
    • B、会客室环境
    • C、软环境
    • D、办公室环境

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    下列哪项不属于风险行为干预的内容()

    • A、地域因素
    • B、人员因素
    • C、组织因素
    • D、作业条件及软环境

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    下列属于园所软环境因素的是()。
    A

    校舍

    B

    人员

    C

    制度

    D

    园风


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    办公环境主要包括硬环境和软环境两部分,下列环境要素中属于软环境的是()
    A

    空气、光线

    B

    颜色、声音

    C

    办公设备

    D

    工作气氛


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列不属于饭店的软环境的是()
    A

    饭店的建筑

    B

    饭店员工的仪容仪表

    C

    态度

    D

    行为


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    软环境是指()等在接待过程中体现出来的人文环境。
    A

    办公室的工作气氛

    B

    办公室的环境

    C

    接待人员的仪容

    D

    接待人员的个人素养


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析