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下述工作属于接待工作中的准备工作的是（ ）。A.撰写接待总结 B.落实接待事项 C.核算接待经费 D.清点接待物品

题目
下述工作属于接待工作中的准备工作的是（ ）。

A.撰写接待总结
B.落实接待事项
C.核算接待经费
D.清点接待物品
相似考题

1.在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有( )．A.熟悉接待计划’B.制定旅游活动日程C.做好必要的物质准备D.与有关地方接待社联系

2.在接待的准备工作中,核心环节是()。A.确定接待经费B.做好生活安排C.确定接待规格D.制定接待方案

3.地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。A.制订接待计划 B.熟悉接待计划 C.做好知识准备 D.做好心理准备 E.落实接待事宜

4.下列属于地陪服务的前期准备工作的是（ ） A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．心理准备充分 D．形象准备得体

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  • 第1题：

    接待工作中最常用的接待方式是（ ）。

    A.低格接待
    B.对等接待
    C.高格接待
    D.身份接待

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。

    • A、撰写接待总结
    • B、落实接待事项
    • C、核算接待经费
    • D、清点接待物品

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。

    • A、迎客前
    • B、迎客时
    • C、迎客中
    • D、迎客后

    正确答案:A

  • 第4题：

    地陪在准备工作中应落实哪些接待事宜?


    正确答案: 核对活动日程，落实旅游车辆，落实住房用餐，落实行李运送，熟悉有关景点，掌握联络电话，提前联系全陪。

  • 第5题：

    如何做好商务接待的准备工作？


    正确答案: 首先要做好环境的美化工作。整齐干净的环境会让客人感觉舒适，接待柜台、贵宾室要保持清洁，保证光线充足。欢迎宾客的海报一定要事先在显眼的地方张贴好，一般的标语、广告也要贴牢，室内的图像、字画注意摆正，因为这些都反映着企业的精神风貌。
    其次，接待人员要服装整洁。接待人员的服装和仪容，关系到个人的修养及公司的形象。保持头发整洁，手部干净，因为手部的肢体语言仅次于脸部，与人握手，呈递公文，一伸手让人觉得健康干净，才会心情愉快。女性接待员要略施彩妆，给人的感觉会比较隆重、正式，用一点清淡的香水也是一种礼貌的行为。
    最后，要准备好资料及茶点，迎接客人的来临。在宾客来临前，应将各种相关资料准备妥当，如宣传简介、商品说明等。接待用茶点最好选择爽口且容易入口的。

  • 第6题：

    在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    下列施工准备工作的质量控制工作中，属于施工技术准备工作质量控制的是（）。

    • A、施工平面图控制
    • B、施工组织设计交底
    • C、计量控制
    • D、测量控制

    正确答案:B

  • 第8题：

    在接待准备工作中，对参加接待的服务人员要进行严格的挑选及必要的（）。

    • A、培训
    • B、加薪
    • C、安排
    • D、检查

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    在接待工作中，通常使用的接待规格是（）。
    A

    高规格接待

    B

    低规格接待

    C

    对等接待

    D

    涉外接待


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节，是顺利完成接待任务的重要前提。
    A

    迎客前

    B

    迎客时

    C

    迎客中

    D

    迎客后


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    土地总登记准备工作中，能直接影响到土地总登记全部工作进程的是（）。
    A

    组织准备工作

    B

    行政准备工作

    C

    技术准备工作

    D

    措施准备工作


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    迎客前的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    地方导游服务准备工作中的计划准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

    A.制订旅游接待计划
    B.熟悉旅游接待计划
    C.制订旅游活动日程
    D.核实有关接待事宜
    E.落实有关接待事宜

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    迎客前的准备工作，是导游接待工作中的第一个环节。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）

    • A、熟悉接待计划
    • B、制定旅游活动日程
    • C、做好必要的物质准备
    • D、与有关地接社联系

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。

    • A、制订接待计划
    • B、熟悉接待计划
    • C、做好知识准备
    • D、做好心理准备
    • E、落实接待事宜

    正确答案:B,E

  • 第17题：

    秘书如何做好接待准备工作？


    正确答案: 秘书应从三个方面做好接待的准备工作。这三个方面分别是：
    （1）心理准备。总的要求是以礼待人，尊重来客，努力合作。秘书接待客人时要注意诚恳、尊重、合作和公平。
    （2）信息准备。信息准备包括两个方面。一是对来宾的基本情况要做到心中有数；二是接待材料准备。
    （3）方案准备。秘书部门必须制定接待方案，作为接待工作的依据。接待方案一般包括接待方针、接待规格、接待组织、活动方式等内容。

  • 第18题：

    在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）。

    • A、熟悉接待计划
    • B、制定旅游活动日程
    • C、做好必要的物质准备
    • D、与有关地方接待社联系

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    土地总登记准备工作中，能直接影响到土地总登记全部工作进程的是（）。

    • A、组织准备工作
    • B、行政准备工作
    • C、技术准备工作
    • D、措施准备工作

    正确答案:B

  • 第20题：

    前台接待的准备工作不包括准备茶点。（）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）
    A

    熟悉接待计划

    B

    制定旅游活动日程

    C

    做好必要的物质准备

    D

    与有关地接社联系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    地陪在准备工作中应落实哪些接待事宜?

    正确答案： 核对活动日程，落实旅游车辆，落实住房用餐，落实行李运送，熟悉有关景点，掌握联络电话，提前联系全陪。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。
    A

    制订接待计划

    B

    熟悉接待计划

    C

    做好知识准备

    D

    做好心理准备

    E

    落实接待事宜


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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