公共关系调查的内容一般包括（ ）A.组织形象调查 B.市场需求调查 C.社会环境调查 D.公共关系活动效果调查

第1题：

第2题：

第3题：

公共关系管理的过程一般包括（）。

• A、公关调查
• B、公关策划
• C、公关指导
• D、公关实施
• E、公关评估

正确答案:A,B,D,E

第4题：

公共关系调查的基本内容有哪些？

正确答案: （1）公众舆论调查。公众舆论或民意，是社会中特定的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题所公开表达的情绪性的一致议论和意愿。而对公众舆论的调查，即对公众的态度进行统计、测算，并用数据显示公众的整体意向，自然就成为公共关系调查的主要内容。
（2）组织形象调查。公共关系活动策划的一个前提，就在于对组织既有认知度、美誉度和和谐度进行调查和评测。
（3）社会环境调查。公共关系调查，还要广泛搜集一切同组织有关的社会环境信息。社会环境调查的内容十分广泛，主要有：法律政策信息、社会问魉信息、社会公众信息。
（4）公共关系活动条件调查。主要指的是对具体开展公共关系活动的主客观条件进行调查研究。其内容又可以分两方面：公共关系主体的人力、财力情况调查；公共关系具体环境调查。

第5题：

公共关系调查的内容包括组织的形象调查、组织的（）调查、各组织开展公共关系活动的条件调查。

• A、产品
• B、运行状态和发展趋势
• C、员工
• D、公众舆论

正确答案:D

第6题：

政府公共关系调查的内容包括（）。

• A、任意非随机抽样
• B、政府外部公众调查
• C、随机抽样调查
• D、政府机构内部情况调查

正确答案:B,D

第7题：

公共关系调查的内容？ 

正确答案: 1.组织形象调查
2.组织的公众舆论调查
3.市场行情调查
4.行业发展趋势调查
5.组织开展公共关系活动的条件调查

第8题：

简述公共关系行为调查的内容。 

正确答案: 组织形象调查
组织的公众舆论调查
市场行情调查
行业发展趋势调查
组织开展公共关系活动的条件调查

第9题：

四步工作法的主要内容是（）。

• A、公共关系宣传
• B、公共关系策划
• C、公共关系调查
• D、公共关系评估
• E、公共关系实施

正确答案:B,C,D,E

第10题：

公共关系调查的内容主要包括：组织的形象调查、（）各组织开展公共关系活动的条件调查。

• A、组织的产品调查
• B、组织的公众舆论调查
• C、组织的员工调查
• D、组织的运行状态和发展趋势调查

正确答案:B

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

政府公共关系调查的具体内容是什么？

正确答案: （一）政府机构内部情况调查。有政府机构管理的基本情况调查，具体包括：思想和目标、管理体制、管理手段、管理方法。工作人员状况的调查，包括基本结构（年龄结构、思想素质、身体状况、文化程度、专业特长、业务技能）和工作人员的基本态度（对自己的岗位、对领导方式）。公共关系活动条件的调查，包括政府公共关系活动开展的人力、财力状况和客观环境调查。政府的宣传和广告，对政府形象规划、广告、网站等传播途径及其效果等状况的调查。
（二）政府外部公众调查。包括政府形象调查，可采用“形象要素分析法”，通过知名度和美誉度的基本指标，展开调查。政府公众动机调查，主要探明社会公众对政府部门的评价或者印象的主观原因，通过对公众的态度倾向进行统计、测量分析，把握其变化的态势，以数据和具体的模式图形显示公众的整体意见。社会环境调查，一般包含四个指数体系：痛苦指数体系、不安指数体系、贫富指数体系和腐败指数体系。

第16题：

简述公共关系调查的内容。

正确答案: 1组织形象地位调查
A.自我期望形象调查
B.组织实际形象调查
C.组织形象差距比较
2组织公众舆论调查
A.量度指标
B.强度指标
C.舆论测量模型
3组织社会环境调查

第17题：

一般性公共关系调查内容包括（）。

• A、具体问题调查、活动效果调查
• B、传播效果调查、公众动机调查
• C、组织的基本情况、公众的态度与意见
• D、组织形象调查、公众动机调查

正确答案:C

第18题：

说明国际公共关系日常调查研究主要包括的内容。

正确答案: 国际公共关系日常的调查研究属于基础调研，主要包括四方面内容：
（1）社会环境。社会环境包括的内容比较广泛，如历史传统、地理资源、经济法规、外经外贸、交通运输、政局变化、市场行情及驻在国重大社会问题，如人口与就业、生态平衡与人类资源等关系到影响公众意向和组织存亡的重大问题，此外还有有关组织的竞争对手情况等。
（2）重要公众。重要公众的情况，尤其是在发展中国家，重要权势人物的情况应着重了解，并尽量广交朋友，这对组织的存亡与发展至关重要。
（3）组织环境。组织环境包括组织内部环境及公众对组织印象的变化。后者包括：组织知名度调查、信誉调查、公众评价调查。
（4）传播媒介。在进行国际公共关系活动时，传播媒介及其在公众中的影响应列为重点利用和调查研究对象。对各电视台、广播电台、报刊的主编、重要编辑及记者等应尽量广泛结交并成为朋友。

第19题：

公共关系调查意义和内容是什么？

正确答案: 意义：
首先，它可以使组织准确地了解其在公众中的形象定位。
其次，公共关系调查为组织决策提供科学依据。
再次，它使组织及时把握公众舆论。
最后，提高组织公共关系活动的成功率。
内容：
（1）组织形象的调查。组织自我形象的调查，组织实际形象的调查，形象差距的比较分析。
（2）组织的公众舆论调查。
（3）组织开展公共关系活动条件的调查。公共关系活动主体人力、财力情况调查。公共关系活动客观环境调查。

第20题：

公共关系调查应包括哪些内容？

正确答案:主要包括：社会环境调查、公众调查和组织形象调查三个部分。

第21题：

公共关系调查的选题是指选择并决定公共关系调查的主要（）。

• A、内容
• B、方法
• C、目的
• D、形式

正确答案:C

第22题：

公共关系调查的主要内容包括（）。

• A、社会环境调查
• B、经济环境
• C、公众调查
• D、公众态度
• E、组织形象调查

正确答案:A,C,E

第23题：