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参考答案和解析
答案:A,B,D,E
解析:
物业管理从业人员的职业素质,是物业管理从业人员对物业管理服务工作了解与适应能力的综合体现,主要包括专业素质和职业道德两个方面。职业道德主要包括:①遵纪守法,②诚实信用,③勤勉尽责;④团结互助。
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  • 第1题:

    (2017年)我国基金从业人员职业道德规范的内容不包括( )。

    A.诚实守信
    B.专业审慎
    C.大客户利益优先
    D.守法合规

    答案:C
    解析:
    基金职业道德规范的主要内容是守法合规、诚实守信、专业审慎、客户至上、忠诚尽责、保守秘密等。

  • 第2题:

    关于认真履行合同的内容,正确的有()。

    A:加强合同观念、诚信履行合同,是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段
    B:重视物业服务合同的宣传和解释
    C:制定物业服务计划和实施物业管理,须以物业服务合同约定为基础
    D:切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应及时与对方当事人协商变更
    E:物业服务合同内容草率、虚夸

    答案:A,B,C,D
    解析:
    加强合同观念,诚信履行合同,是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段,物业管理从业人员应做好以下工作:①重视物业服务合同的宣传和解释,②制定物业服务计划和实施物业管理,必须以物业服务合同约定为基础,③切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应当及时与对方当事人协商变更,并签订补充协议,不能单方面擅自终止履行或改变履行方式;④物业服务合同履行中,若发生违约事项,双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理,保证物业服务合同的安全、适当履行。

  • 第3题:

    职业道德的内容不包括()。

    • A、职业道德意识
    • B、从业人员享有的权利
    • C、职业道德行为规范
    • D、职业守则

    正确答案:B

  • 第4题:

    是否具有丰富的专业知识是物业管理者职业道德修养的主要内容。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    加强合同观念,诚信履行合同,是提高()职业道德的重要手段。

    • A、业主
    • B、物业管理部门
    • C、物业管理从业人员
    • D、房地产开发商

    正确答案:C

  • 第6题:

    职业道德的内容包括()。

    • A、从业者的工作计划
    • B、职业道德行为规范
    • C、从业人员享有的权利
    • D、从业者的工资收入

    正确答案:B

  • 第7题:

    《物业管理条例》设立的物业管理基本制度包括( )制度。

    • A、物业服务合同 
    • B、物业服务企业资质管理 
    • C、物业管理从业人员职业资格 
    • D、住宅专项维修资金 
    • E、前期物业管理招标投标

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题:

    从业人员的教育培训内容应当包括()。

    • A、马克思主义新闻观
    • B、信息化的重要决策
    • C、相关法律法规
    • D、从业人员职业道德规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    社会主义职业道德教育的基本任务和要求,是培养从业人员的社会主义职业道德情感,养成高尚的职业道德情操,另外还包括()。

    • A、向从业人员传授和灌输社会主义的职业道德知识,使其了解职业道德的内容和意义,具备明辨是非善恶的能力
    • B、树立从业人员的社会主义职业道德信念
    • C、锻造从业人员坚强的职业道德意志

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    加强合同观念,诚信履行合同,是提高()职业道德的重要手段。
    A

    业主

    B

    物业管理部门

    C

    物业管理从业人员

    D

    房地产开发商


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    从业人员的教育培训内容应当包括()。
    A

    马克思主义新闻观

    B

    信息化的重要决策

    C

    相关法律法规

    D

    从业人员职业道德规范


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    社会主义职业道德教育的基本任务和要求,是培养从业人员的社会主义职业道德情感,养成高尚的职业道德情操,另外还包括()。
    A

    向从业人员传授和灌输社会主义的职业道德知识,使其了解职业道德的内容和意义,具备明辨是非善恶的能力

    B

    树立从业人员的社会主义职业道德信念

    C

    锻造从业人员坚强的职业道德意志


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理从业人员职业素养的主要内容不包括()

    A:自信自强、积极向上
    B:奋发努力、坚韧不拔
    C:团结互助、公平竞争
    D:诚恳待人、服务热情

    答案:C
    解析:
    物业管理从业人员职业素养的主要内容包括:(1)自信自强、积极向上;(2)奋发努力、坚韧不拔;(3)诚恳待人、服务热情;(4)文明礼仪、着装整洁。

  • 第14题:

    社会主义职业道德教育的基本任务和要求包括()、提高职业道德认识水平等方面。

    • A、向从业人员传授和灌输社会主义的职业道德知识,使其了解职业道德的内容和意义,具备明辨是非善恶的能力
    • B、树立从业人员的社会主义职业道德信念
    • C、锻造从业人员坚强的职业道德意志
    • D、养成从业人员良好的职业行为习惯

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    职业道德的内容,主要包括职业道德规范和从业人员的()。

    • A、职业道德观念、情感和品质
    • B、行业规范
    • C、道德素质
    • D、行为方式

    正确答案:A

  • 第16题:

    下列不是物业管理从业人员的职业道德修养表现的是()。

    • A、知识丰富
    • B、正确的道德观念
    • C、正确的思想意识
    • D、接受的道德原则

    正确答案:A

  • 第17题:

    机动车维修从业人员职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    下列不属于物业管理从业人员加强职业道德修养途径的是()。

    • A、加强行业认识
    • B、树立服务意识
    • C、提高文化素质
    • D、提高学历层次

    正确答案:D

  • 第19题:

    旅游从业人员职业道德修养的内容包括职业道德()。

    • A、认识
    • B、情感
    • C、意志
    • D、信念

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。

    • A、进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则
    • B、保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价
    • C、保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者
    • D、保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    旅游从业人员职业道德修养的内容包括职业道德()。
    A

    认识

    B

    情感

    C

    意志

    D

    信念


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    机动车维修从业人员职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    社会主义职业道德教育的基本任务和要求包括()、提高职业道德认识水平等方面。
    A

    向从业人员传授和灌输社会主义的职业道德知识,使其了解职业道德的内容和意义,具备明辨是非善恶的能力

    B

    树立从业人员的社会主义职业道德信念

    C

    锻造从业人员坚强的职业道德意志

    D

    养成从业人员良好的职业行为习惯


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析