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参考答案和解析
答案:A,B,C,E
解析:
服务式办公室经营服务内容包括:(1)商务服务;(2)会议室租赁服务;(3)集中采购服务;(4)虚拟办公室服务。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第三节。
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  • 第1题:

    物业服务收费应应该公示的内容包括()。

    A:服务内容、服务标准
    B:服务成本、经营利润
    C:收费项目、收费计价方式
    D:收费标准
    E:物业服务企业名称

    答案:A,C,D,E
    解析:
    2004年10月,国家发展改革委员会、原建设部联合颁布《物业服务收费明码标价规定》明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,应当明码标价,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

  • 第2题:

    服务式办公室起源于()。

    A:美国
    B:英国
    C:中国
    D:德国

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    服务式办公室经营是一种集商务中心、()、酒店于一体的办公模式。

    A:商业
    B:餐饮
    C:行政
    D:娱乐

    答案:C
    解析:
    服务式办公室经营是一种为客户尽可能提供完整的办公环境和条件,即租即用,租赁方式灵活,以服务性为主的办公室出租方式。这是一种集商务中心、行政、酒店于一体的办公模式。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第三节。

  • 第4题:

    监理计划的内容包括( )。

    A.检查见证点设置、监理记录表式选用
    B.监理服务的依据、内容、组织、制度
    C.检查见证点设置、监理服务的内容
    D.监理记录表式选用、监理服务配合

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括()。

    • A、遵纪守法
    • B、安全生产
    • C、经营行为
    • D、运营服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务、公司管理。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    酒店物业的物业服务与经营的内容包括什么?


    正确答案: (1)客人接待服务
    (2)酒店物业设施设备的维修养护
    (3)酒店物业的钥匙管理
    (4)酒店物业的保洁服务
    (5)酒店物业的公共安全服务
    (6)酒店物业的消防管理
    (7)酒店物业的绿化管理
    (8)其他服务项目

  • 第8题:

    前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。对于服务内容与质量来说,下列不属于服务内容主要包括的是()。

    • A、车辆停放管理
    • B、物业装饰装修管理服务
    • C、物业管理用房
    • D、安全防范的协助管理

    正确答案:C

  • 第9题:

    网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    问答题
    酒店物业的物业服务与经营的内容包括什么?

    正确答案: (1)客人接待服务
    (2)酒店物业设施设备的维修养护
    (3)酒店物业的钥匙管理
    (4)酒店物业的保洁服务
    (5)酒店物业的公共安全服务
    (6)酒店物业的消防管理
    (7)酒店物业的绿化管理
    (8)其他服务项目
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分,其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等。
    A

    客人接待服务

    B

    钥匙管理

    C

    公共安全和消防管理

    D

    其他服务项目


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《前期物业服务合同(示范文本)》,前期物业服务合同应包括()等内容。

    A:物业的承接查验
    B:物业经营管理活动的内容
    C:保修期限
    D:保修范围
    E:物业服务计费方式

    答案:A,B,E
    解析:
    根据《前期物业服务合同(示范文本)》,前期物业服务合同应包括以下内容:(1)合同当事人与物业的基本情况;(2)物业服务内容与质量;(3)物业服务计费方式;(4)物业经营管理活动的内容;(5)物业的承接查验;(6)物业的使用与维护;(7)违约责任;(8)其他事项。

  • 第14题:

    住宅小区一般经营服务项目的主要内容包括()。

    A:前台服务
    B:临时照管儿童服务
    C:便民服务
    D:特约服务
    E:居间服务

    答案:C,D,E
    解析:
    住宅小区一般经营服务项目的主要内容包括:①便民服务,是指物业服务企业为改善客户的工作、生活条件,为满足部分业主、单位需要而开展的各项服务工作,②特约服务,是为了满足个别物业产权人、使用人的需求受其委托提供的服务,实际上是一种个性化和多样性的服务,③居间服务,是物业服务企业的重要业务之一,是物业服务企业自身开展的与物业管理相关的经营业务。A、B两项属于公寓、别墅物业的特约服务项目。

  • 第15题:

    服务式办公室经营模式主要为()。

    A:个体经营
    B:公司经营
    C:连锁经营
    D:合伙经营

    答案:C
    解析:
    国内服务式办公室一般由专业商务中心服务公司开设并经营,目前主要集中在北、上海、广州、深圳、杭州等经济发达城市,经营模式主要为连锁经营。

  • 第16题:

    经营指导的服务内容包括?


    正确答案: 订货指导、销售指导、库存指导、陈列指导、类别提升等项目。

  • 第17题:

    经营指导的服务内容包括什么?


    正确答案: 订货指导、销售指导、库存指导、陈列指导、类别提升等项目。

  • 第18题:

    酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分,其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等。

    • A、客人接待服务
    • B、钥匙管理
    • C、公共安全和消防管理
    • D、其他服务项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    根据《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》,互联网新闻信息服务单位与境内外中外合资经营、中外合作经营和外资经营的企业进行涉及互联网新闻信息服务业务的合作,应当报()进行安全评估。

    • A、国家互联网信息办公室
    • B、省级互联网信息办公室
    • C、地方互联网信息办公室

    正确答案:A

  • 第20题:

    GtoB电子化公共服务主要包括哪些内容()

    • A、面向企业的基础管理服务
    • B、面向企业的税收服务
    • C、面向企业的政策信息服务
    • D、面向企业的经营服务
    • E、面向企业的管理与技术服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营违规行为、运营服务等方面的内容。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:遵守法规;安全生产;经营行为;运营服务。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    多选题
    物业服务收费应该公示的内容包括(  )。
    A

    服务内容、服务标准

    B

    服务成本、经营利润

    C

    收费项目、收费计价方式

    D

    收费标准

    E

    物业服务企业名称


    正确答案: B,A
    解析:
    2004年10月,国家发展改革委员会、原建设部联合颁布《物业服务收费明码标价规定》明确物业服务收费属于《价格法》调整范围,应当明码标价,物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。