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  • 第1题:

    物业管理的策划阶段,制定的物业管理方案,其主要内容包括()。

    A.管理团队分工

    B.确定服务标准

    C.财务收支预算

    D.确定物业管理档次


    正确答案:BCD

  • 第2题:

    车站班计划包括哪些主要内容?


    参考答案:班计划的主要内容,应根据车站的业务性质和设备条件确定,一般包括列车到发计划,装卸排空计划,班工作指标及其它重点任务和指标等。

  • 第3题:

    培训计划的主要内容包括( )。


    正确答案:ABCD

  • 第4题:

    你是某物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作,请说明年度培训计划的主要内容包括哪些?

    年度培训计划的主要内容包括:培训目标、对象、类型、课程、师资、内容、场地、时间、实践操作和培训经费等。


    答案:
    解析:

  • 第5题:

    物业管理计划包括()。

    • A、季度计划
    • B、中短期计划
    • C、年度计划
    • D、长期计划
    • E、短期计划

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    签订物业管理合同需包括哪些主要内容?


    正确答案: (1)委托管理事项;
    (2)管理标准;
    (3)管理权限;
    (4)管理费收支;
    (5)利润及风险;
    (6)监督检查;
    (7)违约责任及其他权利义务条款。

  • 第7题:

    物业管理的主要内容不包括()

    • A、合理规划小区环境
    • B、维护物业管理区域内的规划不受破坏
    • C、房屋装修监督管理
    • D、房屋维修与修缮

    正确答案:A

  • 第8题:

    航线计划表应包括的主要内容


    正确答案:1.每段的真航向绘画在计划航线上。
    2.每段航程。
    3.航线要求的速度变化。
    4.必要时,每次改向的位置。
    5.必要时改向旋回范围。
    6.每段最大允许偏航量。

  • 第9题:

    资源配置计划的主要内容包括:劳动力配置计划和资金配置计划。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    常规物业管理招标的主要内容有()。
    A

    物业的租赁经营

    B

    财务管理

    C

    项目机构的建立与日常运作机制的建立

    D

    物业管理模式的设计

    E

    制定员工培训计划


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物业管理企业员工薪酬管理的主要内容包括()。
    A

    选择薪酬政策

    B

    设计薪酬体系

    C

    调整薪酬结构

    D

    制定薪酬计划

    E

    确定薪酬管理目标


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    物业管理的主要内容不包括()
    A

    合理规划小区环境

    B

    维护物业管理区域内的规划不受破坏

    C

    房屋装修监督管理

    D

    房屋维修与修缮


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述计划正文所包括的主要内容。


    答案:计划正文的内容一般包括指导思想、目标、具体措施和步骤。 1 、指导思想是计划的前言部分,简述制订计划的意义,即在什么条件下,依据什么制订的这 个计划,以及计划者的实际情况,包括目前的状况及过去的经验和教训。 2 、计划目标是指要明确为什么要制订计划,计划的总任务是什么,想达到的具体指标是什么。 计划的目标是谋划措施与步骤的重要依据。 3 、具体措施应包括用什么办法,采取什么措施,利用哪些优势,依靠哪些力量,采取哪些方 法,等等。具体措施就是“怎么做” ,要写得明确具体,切实可行。步骤主要指实现目标的工 作程序和时间安排,要写清楚实现目标分几步走,先做什么、后做什么,每一步在什么时限内 完成,达到何种程度。步骤还包括哪项措施由什么单位执行,由谁主管负责,等等。

  • 第14题:

    在制订营养改善项目计划时,总体计划的主要内容包括( )。


    正确答案:ABCDE
    【考点】总体计划总体计划的主要内容:①对项目背景的描述;②总目标及具体分目标;③拟采取的营养干预措施;④所需的人力、物力清单;⑤时间安排;⑥经费预算;⑦执行组织机构、领导及各协作单位的参加人员名单;⑧项目的评价方案,包括过程评价、效果评价。

  • 第15题:

    关于物业管理计划的说法,正确的是 ( )。


    A.物业管理中短期计划通常以物业服务企业与业主签订的物业服务合同约定的合同有效期为周期
    B.物业管理长期计划通常以物业的剩余使用寿命为限
    C.编制物业管理长期计划时,应进行物业全寿命周期的成本费用分析
    D.物业管理计划由业主委员会编制
    E.物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划


    答案:A,B,C,E
    解析:
    物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划。年度计划是一种运行计划,属于战术层次的计划;中短期计划则介于战术层次和策略层次之间,通常以物业服务企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期为周期,通常为3~5年;长期计划则属于策略层次的计划,通常以物业的剩余使用寿命为限。编制物业管理长期计划时,要从资产管理的角度进行物业全寿命周期的成衣费用分析,制定物业资产价值提升和有效利用计划,寻求费用最低、物业经济使用寿命维持时间最长的最理想维修方式。

  • 第16题:

    物业管理控制的内容包括()。

    A:定位
    B:调适
    C:计划
    D:纠偏
    E:实施

    答案:B,D
    解析:
    一般来说,管理控制包括纠偏和调适两方面内容。①所谓纠偏,就是既定的发展目标和计划符合发展要求,也和整个环境相适应,只是在具体实施过程中发生了偏离,这种偏离主要是执行过程的问题,②而调适是指工作过程本身没有什么问题,只是当前执行的目标和计划已经不符合现实条件或环境,即物业管理计划本身存在缺点。

  • 第17题:

    简述场馆物业管理的主要内容。


    正确答案: ①场馆建筑物的管理
    ②场馆内设备的管理
    ③场馆周边公共环境设施的管理

  • 第18题:

    物业管理企业员工薪酬管理的主要内容包括()。

    • A、选择薪酬政策
    • B、设计薪酬体系
    • C、调整薪酬结构
    • D、制定薪酬计划
    • E、确定薪酬管理目标

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题:

    在制定物业管理方案时,建筑物管理计划的主要内容是:

    • A、租赁计划 
    • B、建筑物管理策略 
    • C、建筑物维护的标准 
    • D、物业检查计划 
    • E、公共设施服务的内容

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    物业管理常用行政公文不包括()。

    • A、通知
    • B、决定
    • C、意见
    • D、计划

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    物业管理计划包括()。
    A

    季度计划

    B

    中短期计划

    C

    年度计划

    D

    长期计划

    E

    短期计划


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在制定物业管理方案时,建筑物管理计划的主要内容是:
    A

    租赁计划 

    B

    建筑物管理策略 

    C

    建筑物维护的标准 

    D

    物业检查计划 

    E

    公共设施服务的内容


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    签订物业管理合同需包括哪些主要内容?

    正确答案: (1)委托管理事项;
    (2)管理标准;
    (3)管理权限;
    (4)管理费收支;
    (5)利润及风险;
    (6)监督检查;
    (7)违约责任及其他权利义务条款。
    解析: 暂无解析