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以下关于我国绿色建筑的物业经营管理的困境，说法错误的是()。A:绿色建筑经营管理的评价体系不完善B:绿色建筑物业经营管理标准空缺C:相关政府部门监督不力D:物业管理从业人员“绿色”意识缺乏
题目
以下关于我国绿色建筑的物业经营管理的困境，说法错误的是()。
A:绿色建筑经营管理的评价体系不完善
B:绿色建筑物业经营管理标准空缺
C:相关政府部门监督不力
D:物业管理从业人员“绿色”意识缺乏
B:绿色建筑物业经营管理标准空缺
C:相关政府部门监督不力
D:物业管理从业人员“绿色”意识缺乏
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第1题：
关于物业经营管理的内涵，下列说法错误的是()A:物业经营管理综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式
B:物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理
C:物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理
D:物业经营管理不是一个特定的专业领域答案：B解析：物业经营管理又称物业资产管理，是指为了满足业主的目标，综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理突破了传统物业管理活动仅局限于“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限，强调为业主提供价值管理服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理，也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。从物业经营管理的概念可以看出，物业经营管理不是一个特定的专业领域，而是物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理随着市场需求的变化，不断拓展、交叉和融合的结果。 -
第2题：
绿色建筑运行的物业经营管理的内容主要体现在()。A:控制空气质量
B:加强雨水、污水的排放、处理和再利用
C:垃圾分类处理
D:采用仿生建筑
E:采用智能化建筑答案：A,B,C解析：目前，绿色建筑运行的物业经营管理具体内容主要体现在以下几方面：①控制空气质量，提高大气洁净度，②加强雨水、污水的排放、处理和再利用，③垃圾分类处理；④控制噪声，⑤注重采用新型建材饰材和自然能源。 -
第3题：
以下关于政府组织型产业园区物业经营管理的特点，说法错误的是()。A:园区规模大，地处相对偏远
B:入住多为大型企业，租赁周期长
C:企业性质不同，员工需求差异大
D:园区规划统一，政府主导性强答案：B解析：产业园区入住企业众多，入住周期长。该考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第六节。 -
第4题：
绿色建筑物业经营管理过程中，物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和()技术来实现。A:智能化
B:网络化
C:信息化
D:自动化答案：A解析：绿色建筑物业经营管理过程中，物业服务企业主要是通过应用节能、智能化技术来实现节能降耗的目标。 -
第5题：
关于普通高等院校物业经营管理的特点，下列说法错误的是()。A:高等院校一般校区规模较大，建筑物多。从产权角度看，都同属学校
B:在高校从事物业服务与经营管理，企业一定要注意与校内各职能部门的配合
C:不同使用功能的校内物业所采职的物业管理模式大致相同，但其经营管理服务要求不同
D:物业服务企业应利用相对集中的假期，对房屋建筑、各类设备实施尤其是地下管险等，配合校方做一次全面系统的检测、修缮答案：C解析：C项，不同使用功能的校内物业管理模式是不同的，其经营管理服务要求也不同。 -
第6题：
未来物业服务企业推进绿色建筑经营管理的手段包括()。A:利用政策提供的优越条件
B:强化物业服务企业的责任与地位
C:充分利用市场带来的时机
D:控制绿色建筑物业经营管理的成本
E:强化职能控制与信息管理系统的使用答案：B,D,E解析：针对绿色建筑的经营管理需求，在未来经营管理过程中，物业服务企业应从如下几个方面入手：①强化物业服务企业的责任与地位，②控制绿色建筑物业经营管理的成本，③强化智能控制与信息管理系统的使用；④做好操作流程与评估体系配套，⑤注重科技的引领与创新。 -
第7题：
以下关于银行总部物业经营管理的特点，说法不正确的是()。A:需要物业合理的分区管理
B:需要物业在管理中体现服务，在服务中不失管理
C:需要物业更加注重技术防范
D:需要物业既要有周密完备的应急预案，又要有经验丰富的应变能力答案：C解析：既要保证物业的秩序安全，又要维护银行的信息安全，需要物业人防与技防的完美结合。该考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第四节。 -
第8题：
以下关于“绿色社区”说法错误的是（ ）
A.加强社区环境保护
B.节约资源
C.绿色消费
D.和谐人居答案：D解析：绿色社区积极倡导绿色消费，建设资源节约型环境友好型社区，和谐人居不属于此范畴。故选D -
第9题：
单选题下列关于绿色建筑的说法错误的是（）。A绿色建筑的“绿色”，就是指一般意义的立体绿化、屋顶花园的建筑
B绿色建筑在运维阶段可通过环保技术、节能技术、自动化控制技术等一系列先进的理念和方法来解决节能、环保等问题
CBIM在绿色运维中的应用主要包括对各类能源消耗的实时监测和改进进，及楼宇智能化系统管理两个方面
D绿色建筑的运营管理部分主要涉及物业管理、绿化管理、垃圾管理、智能化系统管理等方面
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题关于物业经营管理内涵的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
B物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理
C物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
D收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报
正确答案： B解析：
B项，物业经营管理突破了传统物业管理“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限，强调为客户提供多种经营管理服务，满足客户的多样化服务需求。 -
第11题：
单选题下列关于物业经营管理的说法中,不正确的是（ ）。A物业经营管理主要以非收益性物业为管理对象
B物业经营管理主要以业主或投资者为服务对象
C物业经营管理强调策略性价值管理
D物业经营管理要求物业管理师具备房地产投资知识以及选择投资区位的能力
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题关于信息技术对物业经营管理的意义，下列说法错误的是（ ）。A推动物业经营管理的标准化运作，全面提升服务质量
B充分利用自然能源和人工能源
C帮助物业服务企业创造新的商业模式
D信息技术是提高物业经营管理效率、增强企业核心竞争力的新动力
正确答案： A解析：
现代信息技术的应用既可以帮物业服务企业创造新的商业模式，又可以改变管理服务方式、降低管理服务成本，提高管理服务工作的透明度，是一项提高管理效率、增强企业核心竞争力的新动力。同时，所服务的对象也会深刻感受到物业服务企业的科技含量、与时俱进的经营理念和高品质的管理服务水平。 -
第13题：
下列关于信息技术对物业经营管理的意义的说法错误的是()。A:推动物业经营管理的标准化运作，全面提升服务质量
B:充分利用自然能源和人工能源
C:帮助物业服务企业创造新的商业模式
D:信息技术是提高物业经营管理效率、增强企业核心竞争力的新动力答案：B解析：现代信息技术的运用和网络系统的开发，对物业管理行业逐步摆脱劳动密集型现状，应对用工难和成本持续上涨，以及推动物业经营管理的标准化运作与服务质量的全面提升具有战略意义。可以说，现代信息技术的应用既可以帮物业服务企业创造新的商业模式，又可以改变管理服务方式、降低管理服务成本，提高管理服务工作的透明度，是一项提高管理效率、增强企业核心竞争力的新动力。同时，所服务的对象也会深刻感受到物业服务企业的科技含量、与时俱进的经营理念和高品质的管理服务水平。 -
第14题：
以下关于学校物业经营管理的说法，不正确的是()。A:各院系在对房屋管理、选聘服务企业、物业服务标准及费用等方面有不同的诉求
B:在高校从事物业服务与经营管理，企业一定要注意与校内各职能部门的配合
C:不同使用功能的房屋采用不同的物业管理模式
D:学校物业管理合同的起始点应以年为界答案：D解析：学校物业管理合同的起始点应以假期为界，这将有利于双方交接工作的顺利进行。该考点来自教材的第八章“其他业态物业的经营管理”的第二节。 -
第15题：
以下关于写字楼经营管理方案设计的说法错误的是()。A:开展物业经营管理的首批资金最好由各物业项目部单独操作
B:一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障
C:企业文化贯穿物业经营管理始终，是持续经营的保证
D:物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提答案：A解析：经营管理方案设计需考虑的因素：(1)经营发展战略：物业服务企业经营发展战略是写字楼经营管理设计的前提；(2)经营资金投入：首批资金最好由企业出资，不宜由各物业项目部单独操作；(3)经营管理团队：一支和谐与团结的优秀管理团队是经营顺利运行的基本保障；(4)经营管理企业文化：企业文化贯穿物业经营管理始终，是持续经营的保证。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第三节。 -
第16题：
关于物业经营管理企业的说法，正确的有( )。A:物业经营管理企业以公司的形式存在
B:物业经营管理企业是服务性企业
C:物业经营管理企业不以盈利为目的
D:物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织
E:物业经营管理企业可以不具有法人资格答案：A,B,C,D解析： -
第17题：
物业经营管理体现在绿色建筑运行管理的具体内容有()。A:加强雨水、污水的排放、处理和再利用
B:控制绿色建筑物业经营管理的成本
C:控制空气质量，提高大气清洁度
D:注重采用新型建材饰材和自然能源
E:垃圾分类处理答案：A,C,D,E解析：目前，绿色建筑运行的物业经营管理具体内容主要体现在以下几方面：(1)控制空气质量，提高大气洁净度；(2)加强雨水、污水的排放、处理和再利用；(3)垃圾分类处理；(4)控制噪声；(5)注重采用新型建材饰材和自然能源。 -
第18题：
下列有关物业经营管理市场的说法错误的是()。A:物业经营管理市场的交易是物业本身产权的交易
B:物业服务产品的供给具有多样性和灵活性
C:物业经营管理市场需求具有多样性
D:物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定答案：A解析：物业经营管理市场的特性：(1)从服务产品的供给来看，产品的供给具有多样性和灵活性；(2)物业经营管理市场需求具有多样性；(3)物业经营管理市场的交易并不是物业本身产权的交易，而是物业管理服务产品的交易；(4)物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第一节。 -
第19题：
下列关于写字楼物业经营管理的说法错误的是()。A:物业管理服务是经营的基础
B:满足客户需求是经营的核心
C:遵守规则是经营的保障
D:物业的保值是经营的目标答案：D解析：写字楼物业经营管理理念：(1)物业管理服务是经营的基础；(2)满足客户需求是经营的核心；(3)遵守规则是经营的保障；(4)追求利润是经营的目标。该考点来自教材的第五章“写字楼物业经营管理”的第二节。 -
第20题：
下列关于绿色物业管理的说法，错误的是()。A:非绿色建筑不能实施绿色物业管理
B:物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理
C:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动
D:在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动答案：A解析：所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的目在有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理，非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动。 -
第21题：
单选题关于我国绿色建筑的物业经营管理的困境，下列说法错误的是（ ）。A绿色建筑经营管理的评价体系不完善
B绿色建筑物业经营管理标准空缺
C相关政府部门监督不力
D物业管理从业人员“绿色”意识缺乏
正确答案： C解析：
我国绿色建筑的物业经营管理仍处在初级阶段，物业服务企业面临绿色建筑经营管理的评价体系不完善、绿色建筑物业经营管理标准空缺、物业管理从业人员“绿色”意识缺乏等困境；并且，物业服务企业在经营管理理念、技术、方法、手段等方面与绿色建筑评价体系标准的要求也存在较大差距。 -
第22题：
单选题下列关于绿色物业管理的说法，错误的是（ ）。A非绿色建筑不能实施绿色物业管理
B物业服务企业可以从早期介入阶段、日常管理服务阶段和物业寿命结束期推进绿色物业管理
C绿色建筑离不开绿色的物业管理
D在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动
正确答案： C解析：
绿色物业管理是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的旨在有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。绿色建筑离不开绿色的物业管理，非绿色建筑也应该倡导实施绿色物业管理。在日常物业管理服务阶段，物业服务企业和人员应在科学规划、制度建设、合理组织、技术应用、精细管理、科学评价和宣传培训等方面，全面开展绿色物业管理活动。 -
第23题：
多选题物业经营管理体现在绿色建筑运行管理的具体内容有（ ）。[2014年真题]A加强雨水、污水的排放、处理和再利用
B控制绿色建筑物业经营管理的成本
C控制空气质量，提高大气清洁度
D注重采用新型建材饰材和自然能源
E垃圾分类处理
正确答案： E,A解析：
目前，绿色建筑运行的物业经营管理具体内容主要体现在以下几方面：①控制空气质量，提高大气洁净度；②加强雨水、污水的排放、处理和再利用；③垃圾分类处理；④控制噪声；⑤注重采用新型建材饰材和自然能源。