在生产制造业中应用广泛的是( )管理。
A.信息
B.全面质量
C.全面服务
D.设施
1.关于全面质量管理的说法,错误的是( )。 A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施 C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
2.关于全面质量管理,下列说法正确的有( )。A.全面质量管理是对一个组织进行管理的途径B.全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径C.全面质量管理讲的是对组织的管理,因此,将“质量”概念扩充为全部管理目标,即“全面质量”D.全面质量管理追求的是组织的持久成功,即使本组织所有者获得长期的高回报的经济效益E.全面质量可包括提高组织的产品的质量,缩短周期(如生产周期、物资储备周期),降低生产成本等
3.为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系是( )。A.全面服务管理B.全面质量管理C.设施管理D.信息管理
4.全面质量管理包括的基本观点是()。A、全面对待质量、为用户服务、以预防为主和全面管理B、预防为主和全面管理C、全面对待质量和为用户服务D、重点管理
第1题:
第2题:
第3题:
15、全面质量管理的理念是不仅考虑产品质量,还必须考虑()
A.价格
B.交货期
C.服务
D.生产过程的管理质量
第4题:
第5题:
质量管理理论中的TQM指的是()。
A.全面质量管理
B.全面数量管理
C.全面质量测量
D.时间质量材料