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参考答案和解析
正确答案:B
更多“《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。A.2B.3C.4D.5 ”相关问题
  • 第1题:

    根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到( )以上。

    A:70%
    B:75%
    C:80%
    D:85%

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了()。

    A:《全国优秀管理住宅小区标准》
    B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》
    C:《城市建设住宅小区管理办法》
    D:《物业服务公司资质管理试行办法》

    答案:B
    解析:
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容。

  • 第3题:

    根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》规定,二级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于()。

    A:80%
    B:90%
    C:85%
    D:95%

    答案:B
    解析:
    路灯、楼道灯完好率一级不低于95%;二级不低于90%;三级不低于80%。

  • 第4题:

    根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》规定,三级服务标准要求每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。

    A:70%
    B:75%
    C:80%
    D:85%

    答案:A
    解析:
    每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到一级80%以上;二级,5%以上;三级70%以上。

  • 第5题:

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()个等级的服务标准。

    A:二
    B:三
    C:四
    D:五

    答案:B
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。

  • 第6题:

    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国()根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。

    • A、政府
    • B、物业管理协会
    • C、地方政府
    • D、建设部

    正确答案:B

  • 第7题:

    中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,制定了( )个等级的服务标准。

    • A、3
    • B、2
    • C、4
    • D、5

    正确答案:A

  • 第8题:

    物业服务企业和业主在使用标准时,应当注意的问题不包括()。

    • A、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
    • B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
    • C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
    • D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》将普通住宅小区物业服务设定为一级、二级、三级3个等级,其中二级服务标准规定:电梯厅、楼道每日清扫1次,()拖洗1次。
    A

    每周

    B

    每两日

    C

    每半月

    D

    每日


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了(  )。
    A

    《全国优秀管理住宅小区标准》

    B

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》

    C

    《城市建设住宅小区管理办法》

    D

    《物业服务公司资质管理试行办法》


    正确答案: B
    解析:
    为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容。

  • 第11题:

    单选题
    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,各等级服务由(  )个方面内容组成。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: A
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。

  • 第12题:

    多选题
    业主与物业服务企业选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的等级时,应当充分考虑的因素有(  )。
    A

    住宅小区的建设标准

    B

    住宅小区的服务功能

    C

    物业服务成本

    D

    业主收入水平

    E

    住宅小区的配套设施情况


    正确答案: D,A
    解析:
    选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的等级时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级。

  • 第13题:

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定了()个服务等级。

    A:一
    B:三
    C:四
    D:六

    答案:C
    解析:
    中国物业管理协会于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,该标准根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。

  • 第14题:

    物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()

    A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
    B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
    C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
    D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级

    答案:B
    解析:
    物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意以下问题:(1)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住房的物业服务不适用本标准。(2)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。(3)《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定。(4)选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级。

  • 第15题:

    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,各等级服务由()个方面内容组成。

    A:三
    B:四
    C:五
    D:六

    答案:D
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》备等级服务分别自基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。

  • 第16题:

    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。

    A:物业管理服务的基本要求
    B:房屋管理、共用设施设备维修养护
    C:协助维护公共秩序
    D:提供必要的物业管理用房
    E:保洁服务、绿化养护管理

    答案:A,B,C,E
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准,作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同,确定物业服务等级,约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第17题:

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()的服务标准。

    • A、24h服务
    • B、三个等级
    • C、专业操作、管理
    • D、针对各业主需求特殊服务

    正确答案:B

  • 第18题:

    普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。

    • A、物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
    • B、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级
    • C、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
    • D、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时,应充分考虑住宅小区的建设标准,配套设施设备等因素,选择相应的服务等级
    • E、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。

    • A、70%
    • B、75%
    • C、80%
    • D、85%

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定了(  )个服务等级。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: B
    解析:
    中国物业管理协会于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,该标准根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。

  • 第21题:

    单选题
    中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,制定了( )个等级的服务标准。
    A

    3

    B

    2

    C

    4

    D

    5


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了()的服务标准。
    A

    24h服务

    B

    三个等级

    C

    专业操作、管理

    D

    针对各业主需求特殊服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从(  )等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。
    A

    物业管理服务的基本要求

    B

    房屋管理、共用设施设备维修养护

    C

    协助维护公共秩序

    D

    提供必要的物业管理用房

    E

    保洁服务、绿化养护管理


    正确答案: C,E
    解析:
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准,作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同,确定物业服务等级,约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。