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物业管理各等级服务分别由基本要求、房屋管理以及( )等主要内容组成。A．共用设施设备维修养护B．协助维护公共秩序C．档案管理D．保洁服务E．绿化养护管理

题目

物业管理各等级服务分别由基本要求、房屋管理以及( )等主要内容组成。

A．共用设施设备维修养护

B．协助维护公共秩序

C．档案管理

D．保洁服务

E．绿化养护管理

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1.下列选项中，物业管理师的执业范围有（ ）等。A．制订并组织实施物业管理方案B．计划物业管理财务预算C．维护物业管理区域内环境卫生和秩序D．查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料E．负责房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理

2.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准的规定》，以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的是( )。A.建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全B．载人电梯24小时正常运行C．对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理D．路灯、楼道灯完好率不低于95%

3.根据物业服务合同约定，应当由（ ）承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用。A．业主B．住宅使用者C．物业服务企业D．物业管理部门

4.物业管理的主要内容包括()。A.房屋的维护雨修缮B.房屋装修监督管理C.房屋附属设备设施的管理及维修养护D.综合经营服务

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  • 第1题：

    物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。

    A．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

    B．维护相关区域内的环境卫生和秩序

    C．房屋共用设施设备的维修、养护与管理

    D．物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理

    E．物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务


    正确答案：AB

  • 第2题：

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

    A．物业管理服务的基本要求

    B．房屋管理

    C．共用设施设备维修养护

    D．协助维护公共秩序

    E．保洁服务以及绿化养护管理


    正确答案：ABCDE

  • 第3题：

    物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括( )。

    A．物业共用部位的维修、养护和管理

    B．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

    C．车辆停放管理

    D．承揽房屋装修工程

    E．公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理


    正确答案：ABCE

  • 第4题：

    物业管理服务的内容包括( )几类。

    A．物业管理服务

    B．物业服务合同约定以外的服务

    C．房屋共用部位的维修、养护与管理

    D．物业装饰装修管理服务

    E．专项维修资金的代管服务


    正确答案：AB

  • 第5题：

    下列物业管理服务活动中，不属于物业管理服务内容的是()。

    A:房屋共用部位的维修、养护与管理
    B:物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
    C:物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
    D:物业管理区域内市政供水管网的维修

    答案：D
    解析：

  • 第6题：

    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

    A:物业管理服务的基本要求
    B:房屋管理、共用设施设备维修养护
    C:协助维护公共秩序
    D:提供必要的物业管理用房
    E:保洁服务、绿化养护管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第7题：

    物业管理活动的内容是对房屋、场地、设施设备进行维修养护管理，以及维护环境卫生和秩序。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。

    • A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理
    • C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理

    正确答案:C

  • 第9题：

    物业管理常规性的公共服务包括（　）。

    • A、房屋共用部位的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生、绿化管理服务
    • D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务
    • E、拒绝代收代缴收费服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    对房屋及配套的设施设备和相关场地进行（）是物业管理服务的内容
    A

    维修养护管理

    B

    清理管理养护

    C

    清理维修养护

    D

    整改养护管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    医院物业管理的内容包括（）等。
    A

    安全保卫服务

    B

    护工服务管理

    C

    房屋及附属设备设施的维修养护

    D

    病区被褥用品洗涤及供应管理服务


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从（　　）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
    A

    物业管理服务的基本要求

    B

    房屋管理、共用设施设备维修养护

    C

    协助维护公共秩序

    D

    提供必要的物业管理用房

    E

    保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第13题：

    以下费用中不得从住宅专项维修资金中列支的是( )。

    A．全部供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用

    B．依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用

    C．依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用

    D．人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用

    E．根据物业服务合同约定，应当由物业管理企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用


    正确答案：BCDE

  • 第14题：

    物业管理企业和业主在使用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(以下简称《标准》)时，应当注意的问题有( )。

    A．《标准》只适用普通商品住房，不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区

    B．物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准

    C．《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为三个服务等级

    D．《标准》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成

    E．选用《标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级


    正确答案：BCDE

  • 第15题：

    物业管理服务的主要内容为( )。

    A．房屋共用部位的维修、养护与管理

    B．房屋共用设施设备的维修、养护与管理

    C．专项维修资金的代管服务

    D．物业档案资料的管理

    E．佩戴标志，行为规范


    正确答案：ABCD

  • 第16题：

    下列事项中，属于物业服务内容的有（）。

    A.房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理
    B.物业管理区域内的环境卫生维护
    C.物业管理区域内的绿化养护
    D.全面负责物管理区域内的治安管理
    E.物业档案资料管理


    答案：A,B,C,E
    解析：
    物业服务企业提供物业服务的项目，一般包括以下方面：（1）物业共用部位的维修、养护和管理；（2）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；（3）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； （4）公共绿化的养护和管理；（5）车辆停放管理；（6）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；（7）装饰装修管理服务；（8）物业档案资料管理。

  • 第17题：

    下列关于物业管理二级服务标准中共用设施设备维修养护的表述，正确的是()

    A:对共用设施设备进行日常管理和维修养护
    B:建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全
    C:设施设备标志齐全、规范，责任人明确
    D:载人电梯24小时正常运行
    E:设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象

    答案：A,B,C,E
    解析：
    在物业管理二级服务标准中规定，载人电梯早6点至晚12点正常运行，故选项D错误，排除。

  • 第18题：

    下列事项中，属于物业服务内容的有()。

    A:房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理
    B:承揽房屋装修工程
    C:代理房屋出租
    D:全面负责物业管理区域内的治安管理
    E:物业档案资料管理

    答案：A,E
    解析：
    物业服务企业提供物业服务的项目（公共服务），一般包括以下方面：(1)物业共用部位的维修、养护和管理；(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；(3)物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；(4)公共绿化的养护和管理；(5)车辆停放管理；(6)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；(7)装饰装修管理服务；(8)物业档案资料管理。

  • 第19题：

    物业管理服务概括地说，包括的内容有（）。

    • A、物业装饰装修管理服务
    • B、维护相关区域内的环境卫生和秩序
    • C、对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
    • D、房屋共用部位的维修、养护与管理
    • E、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

    正确答案:B,C

  • 第20题：

    对房屋及配套的设施设备和相关场地进行（）是物业管理服务的内容

    • A、维修养护管理
    • B、清理管理养护
    • C、清理维修养护
    • D、整改养护管理

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。
    A

    基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    B

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理

    C

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    D

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准》从（）方面界定物业服务的内容。
    A

    物业服务的前提条件

    B

    物业服务的历史背景

    C

    物业服务的基本要求

    D

    物业服务的对象

    E

    物业服务的共用设施设备维修养护等


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    物业管理服务概括地说，包括的内容有（）。
    A

    物业装饰装修管理服务

    B

    维护相关区域内的环境卫生和秩序

    C

    对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

    D

    房屋共用部位的维修、养护与管理

    E

    物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

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