就是根据物业管理企业的发展目标和预定的计划,对物业管理过程中的各项活动和工作进行监督、检查和反馈,并对相关偏差加以调适和纠偏,以确保整个物业管理活动按照既定的计划和目标进行等一系列活动过程。
A.物业管理控制
B.物业管理组织
C.物业管理领导和激励
D.物业管理计划
第1题:
下列选项中,制订物业管理计划的基本原则不包括( )。
A.物业管理师必须参加和主持
B.发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与
C.制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素
D.实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制订
第2题:
第3题:
控制是指按照既定的目标和标准,对组织活动进行衡量、监督、检查和______,发现偏差,采取纠正措施,使工作按原定计划进行,或适当的调整计划,使组织目标得以实现的活动过程。
第4题:
下列关于物业管理的含义,说法不正确的是( )。
A.物业管理是指物业管理企业选聘业主,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动
B.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的
C.物业管理企业是指房屋的所有权人
D.物业管理活动的依据是物业服务合同
E.物业管理的内容是对物业进行维修养护,管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
第5题: