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物业经营管理计划有多种用途,主要表现在( )。A.指导物业管理的具体行动B.书面记载物业管理计划的目标、前提与制约因素C.书面记载选择并最终确定物业管理方案的决策过程D.帮助利害关系各方之间进行沟通,有助于统一各方面的认识E.发挥物业管理人员的集体智慧

题目

物业经营管理计划有多种用途,主要表现在( )。

A.指导物业管理的具体行动

B.书面记载物业管理计划的目标、前提与制约因素

C.书面记载选择并最终确定物业管理方案的决策过程

D.帮助利害关系各方之间进行沟通,有助于统一各方面的认识

E.发挥物业管理人员的集体智慧


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  • 第1题:

    就是根据物业管理企业的发展目标和预定的计划,对物业管理过程中的各项活动和工作进行监督、检查和反馈,并对相关偏差加以调适和纠偏,以确保整个物业管理活动按照既定的计划和目标进行等一系列活动过程。

    A.物业管理控制

    B.物业管理组织

    C.物业管理领导和激励

    D.物业管理计划


    正确答案:A

  • 第2题:

    房地产市场分析中,( )是物业管理规划一系列子过程的结果,是物业管理师思想的具体化。

    A.物业经营计划

    B.物业经营管理计划

    C.物业控制管理计划

    D.物业资金管理计划


    正确答案:B

  • 第3题:

    制订物业管理计划的基本原则是()

    A:物业管理师必须参加和主持
    B:发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与
    C:物业管理师应详细考察制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素
    D:实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定
    E:物业管理人员估计可能会遇到的问题,并要求提出实现目的、解决问题的有效方案、方针、措施、手段、行动和程序

    答案:A,B,D
    解析:
    制定物业管理计划的基本原则是:(1)物业管理师必须参加和主持;(2)发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与;(3)实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定。

  • 第4题:

    从业主的角度来说,能否实现预期的物业管理目标,是( )有效与否的标志。

    A.物业计划工作

    B.物业管理组织

    C.物业管理控制

    D.物业管理工作


    正确答案:D

  • 第5题:

    关于物业管理计划的说法,正确的是 ( )。


    A.物业管理中短期计划通常以物业服务企业与业主签订的物业服务合同约定的合同有效期为周期
    B.物业管理长期计划通常以物业的剩余使用寿命为限
    C.编制物业管理长期计划时,应进行物业全寿命周期的成本费用分析
    D.物业管理计划由业主委员会编制
    E.物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划


    答案:A,B,C,E
    解析:
    物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划。年度计划是一种运行计划,属于战术层次的计划;中短期计划则介于战术层次和策略层次之间,通常以物业服务企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期为周期,通常为3~5年;长期计划则属于策略层次的计划,通常以物业的剩余使用寿命为限。编制物业管理长期计划时,要从资产管理的角度进行物业全寿命周期的成衣费用分析,制定物业资产价值提升和有效利用计划,寻求费用最低、物业经济使用寿命维持时间最长的最理想维修方式。