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下列各项中，不是根据投诉的性质不同分类的是( )。A．普通投诉B．来函投诉C．咨询性投诉D．紧急投诉

题目

下列各项中，不是根据投诉的性质不同分类的是( )。

A．普通投诉

B．来函投诉

C．咨询性投诉

D．紧急投诉

相似考题

1.业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C.有效投诉和无效投诉D.来函投诉、来人投诉和来电投诉

2.业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质 不同，分为( )。A．咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉B．公司内部员工投诉和公司外部业主投诉C．有效投诉和无效投诉D．来函投诉、来人投诉和来电投诉

3.根据( )的不同，投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A:投诉的主体B:投诉的方式C:投诉的性质D:投诉的受理性质

4.根据业主投诉的( )不同，分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。A．受理性质B．性质C．方式D．主体

更多“下列各项中,不是根据投诉的性质不同分类的是()。A.普通投诉B.来函投诉C.咨询性投诉D.紧急投诉 ”相关问题

  • 第1题：

    根据投诉的性质不同，分为( )。

    A:有效投诉和无效投诉
    B:来人投诉、来函投诉、来电投诉
    C:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
    D:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    根据( )不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。

    A:投诉的方式
    B:投诉的受理性质
    C:投诉的性质
    D:投诉的主体

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    银行业消费者投诉分类有（ ）。

    A.一般性投诉和重大投诉
    B.普通投诉和重要投诉
    C.普通投诉和一般性投诉
    D.重大投诉投诉和普通投诉

    答案：A
    解析：
    媒银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。

  • 第4题：

    业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。

    A:咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
    B:公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
    C:有效投诉和无效投诉
    D:来函投诉、来人投诉和来电投诉

    答案：A
    解析：

  • 第5题：

    银行业消费者投诉分类包括()。

    A.一般性投诉
    B.重要投诉
    C.普通投诉
    D.重大投诉
    E.紧急投诉

    答案：A,D
    解析：
    银行业消费者按照投诉的影响程度分为一般性投诉与重大投诉。

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