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  • 第1题:

    简述我国《消费者权益保护法》规定的经营者十项义务。


    参考答案:

    根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者应负以下义务:
    (1)履行法律义务的义务。
    (2)接受消费者监督的义务。
    (3)商品、服务安全保证义务。
    (4)信息提供义务。
    (5)身份标明义务。
    (6)出具凭证、单据义务。
    (7)品质担保义务。
    (8)售后服务义务。
    (9)不得不当免责的义务。
    (10)尊重消费者人格义务。


  • 第2题:

    根据消费者权益保护法的规定,经营者的义务包括()

    A.保障安全的义务

    B.提供真实信息的义务

    C.标明经营者真实名称的义务

    D.尊重消费者人格尊严的义务


    标准答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务()。

    A.依法经营义务
    B.保障消费者安全的义务
    C.提供商品和服务真实信息的义务
    D.不得强制交易的义务
    E.保障生产商权益的义务

    答案:A,B,C,D
    解析:
    根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务:履行法定或约定的义务;听取意见和接受消费者监督的义务;安全保障义务;提供真实信息的义务;标明真实名称和标记的义务;出具购货凭证或服务单据的义务;保证商品或者服务质量的义务;承担售后服务的义务;不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务;尊重消费者人格权的义务;召回缺陷商品的义务;无理由退货的义务;非现场购物信息披露的义务;个人信息保护的义务。

  • 第4题:

    根据《消费者权益保护法》的规定,应当对消费者尽到安全保障义务的经营场所的经营者有()。

    A.银行

    B.宾馆、商场

    C.机场、车站

    D.电影院


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者的法定义务有( )。

    A.质量担保义务
    B.安全保障义务
    C.监督消费者义务
    D.缺陷产品召回义务
    E.消费者信息保护义务

    答案:A,B,D,E
    解析:
    经营者负有下列义务: 1. 履行法定及约定义务。2. 接受监督的义务。3. 安全保障义务。4. 缺陷商品召回义务。5. 提供真实信息的义务。6. 标明真实名称和标志的义务。7. 出具凭证或单据的义务。8. 质量担保的义务。9. 履行" 三包"或其他责任的义务。10. 无理由退货义务。11.格式条款的合理使用义务。12 . 不得侵犯消费者人格权的义务。13. 信息说明义务。14. 消费者信息保护义务。