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  • 第1题:

    影响订货点决策的因素主要有()。

    A、订货前置时间

    B、存货直接出货率

    C、顾客平均购买率

    D、订货处理成本


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    15、影响顾客冲动购买的因素有()。

    A.商品因素

    B.顾客特征

    C.经济因素

    D.环境因素


    商品因素;顾客特征;经济因素;环境因素

  • 第3题:

    影响顾客忠诚的因素包括()。

    A.购买因素

    B.成本因素

    C.价格因素

    D.态度因素

    E.频率因素


    管理因素?客户的转移成本?客户因忠诚可以获得多少的利益?客户满意?客户的信任和情感因素

  • 第4题:

    AQL值的确定要综合考虑影响产品质量要求的多种因素,主要有( )。
    A.产品的重要程度 B.检验水平
    C.顾客的认可程度 D.检验成本
    E.顾客的购买能力


    答案:A,C
    解析:
    AQL值的确定要综合考虑影响产品质量要求的多种因素,主要有:产品的重要程度,顾客的认可程度。

  • 第5题:

    对目标顾客进行调查,通常包括目标顾客的购买意向、需求动机、影响购买动机的因素、购买行为、购买渠道模式、影响目标顾客购买行为的社会因素及心理因素等。


    D