确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:( )
A.用平实的语言说明了可交付成果的特征
B.帮助项目人员确定工作目标
C.对项目人员和客户都有用。
D.可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么