你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是( )
A.把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人
B.把接受到的确认文件归入项目档案
C.同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训
D.进行项目审核
第1题:
1、由于一项新的政府规定,你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是:
A.适当通知项目干系人
B.修改公司的知识管理系统
C.获取赞助人和客户的正式认可
D.准备绩效报告
第2题:
5、你已经使客户正式接收了项目。你的下一步将是
A.适当地将接受文件散发其它股东知悉
B.将接受文件,并向项目档案库归档
C.记录你与小组成员获得的经验
D.进行项目审计
第3题:
7、如果你是主要的信息接收者(即表明你的名字在“收件人”中),收到邮件时总是答复“谢谢”、“我明白”以确认你收到邮件。
第4题:
8、你已经使客户正式接收了项目。你的下一步将是()
A.适当地将接受文件散发其它股东知悉
B.将接受文件,并向项目档案库归档
C.记录你与小组成员获得的经验
D.进行项目审计
第5题:
6、你收到陌生人的邮件称代表你的银行询问你的账号及密码以致于能修复你的账户。正确的做法是?
A.致电银行客服核实
B.回邮件确认对方身份
C.把银行账号告诉对方
D.把银行账号和密码都告诉对方