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下列关于班组长沟通技巧的说法,不正确的是()A. 有的班组长比较内向,对于这类型的班组长可以等员工主动找来时,再与其沟通B. 避免分神行为。班组长听班组员工汇报工作时,要尽量避免分神,如:不要一边接电话一边听下属汇报C. 适时提问。班组长在班组员工沟通时,可适时提问,恰当的提问不仅表示你在听,还说明你在思索D. 整合所讲的内容。当下属讲了一段时间之后,你应对其意见做一个整理,可以说:“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”

题目
下列关于班组长沟通技巧的说法,不正确的是()

A. 有的班组长比较内向,对于这类型的班组长可以等员工主动找来时,再与其沟通

B. 避免分神行为。班组长听班组员工汇报工作时,要尽量避免分神,如:不要一边接电话一边听下属汇报

C. 适时提问。班组长在班组员工沟通时,可适时提问,恰当的提问不仅表示你在听,还说明你在思索

D. 整合所讲的内容。当下属讲了一段时间之后,你应对其意见做一个整理,可以说:“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”


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  • 第1题:

    下列关于人际沟通技巧表述不正确的是()。

    A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
    B.每一种沟通方式都有一定的技巧
    C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
    D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
    E.你用、说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是( )。

    A.沟通应及时
    B.沟通应具有建设性
    C.注意倾听
    D.多说少听
    E.沟通时态度应诚恳

    答案:A,B,C,E
    解析:
    沟通时应该少说多听。

  • 第3题:

    下列关于有效沟通不正确的是

    A.沟通对象包括患者和患者家属及相关人员

    B.沟通内容包括确定预设目标、协助医疗决策

    C.有效沟通技巧对于安宁疗护非常必要

    D.沟通内容包括信息共享、积极倾听

    E.沟通对象仅是患者家属


    沟通对象仅是患者家属

  • 第4题:

    下列关于人际沟通技巧表述不正确的是

    A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
    B.每一种沟通方式都有一定的技巧
    C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
    D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
    E.你用、说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息

    答案:C
    解析:
    本题考查的是技能第三章健康指导学习单元2跟踪随访。人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。除了语言的,还有非语言的,所以C不对。

  • 第5题:

    关于绩效沟通的技巧说法正确的是()。

    A:沟通应及时
    B:沟通应具有建设性
    C:注意倾听
    D:多说少听
    E:沟通时态度应诚恳

    答案:A,B,C,E
    解析:
    沟通时应该少说多听。