A.爱岗敬业
B. 精益求精
C.文明礼貌
D. 团结协作
第1题:
礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的( )。
A.要求
B.表现
C.表述
D.规则
第2题:
文明礼貌的具体要求是()
A.仪表端庄
B.语言规范
C.礼貌得体,热情待人
D.以上都是
第3题:
第4题:
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须___。
A.团结互助语言规范举止得体礼貌待人
B.仪表端庄爱岗敬业举止得体勤俭节约
C.仪表端庄语言规范举止得体礼貌待人
D.态度谦卑语言规范举止得体诚实守信
第5题:
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了( )的要求
A.仪表端庄
B.语言规范
C.举止得体
D.待人热情