A. 服务质量是顾客感知的对象
B. 服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量,更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验
C. 服务质量发生在服务生产和交易的过程
D. 服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的
E. 服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统
1.关于看涨期权的说法正确的是( )。A.时间价值=权利金+内涵价值B.时间价值=权利金一内涵价值C.时间价值=内涵价值D.时间价值=保证金
2.下列关于期权的内涵价值,以下说法正确的是( )。A.内涵价值由期权合约的执行价格与标的资产价格的关系决定 B.看涨期权的内涵价值=标的资产价格-执行价格 C.期权的内涵价值有可能小于0 D.期权的内涵价值总是大于等于0
3.关于期权的内涵价值,下列说法正确的是( )。 A.内涵价值由期权合约的执行价格与标的资产价格的关系决定 B.看涨期权的内涵价值=标的资产价格一执行价格 C.期权的内涵价值有可能小于0 D.期权的内涵价值总是大于等于0
4.下列关于期权内涵价值的说法,正确的是()。A.看跌期权的实值程度越深,期权的内涵价值越小 B.平值期权的内涵价值最大 C.看涨期权的实值程度越深,期权的内涵价值越大 D.看跌期权的虚值程度越深,期权的内涵价值越大
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: