A.顾客Consumer
B.成本Cost
C.指挥conduct
D.便利Convenience
第1题:
充分体现了“以客户为中心”的营销精髓的是( )。
A.交易营销
B.客户营销
C.关系营销
D.价值营销
第2题:
7、营销中的“4Cs”理论主要指的是
A.以客户需求为导向
B.充分考虑客户愿意支付的成本
C.客户的便利性
D.注重与客户的沟通
第3题:
24、4Cs营销理论注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps营销理论相比,4Cs营销理论有了很大的进步和发展。
第4题:
以下不属于客户关系管理特点的是()
A以客户为中心
B一对一营销
C共享信息平台
D业务外包
第5题:
4Cs营销理论注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps营销理论相比,4Cs营销理论有了很大的进步和发展。