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迈克尔哈默等人对企业流程再造工程的定义是:企业流程再造工程是对企业过程的根本性的再思考和重新设计,从而使成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。( )此题为判断题(对,错)。

题目
迈克尔哈默等人对企业流程再造工程的定义是:企业流程再造工程是对企业过程的根本性的再思考和重新设计,从而使成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。( )

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应当包括以下哪项?( )

    A.确定本过程是否得到高级管理层的支持
    B.推荐应予考虑的领域
    C.为新系统制订审计计划
    D.指导重新设计的流程的实施

    答案:D
    解析:
    A.不正确,确定本过程是否得到高级管理层的支持是内部审计师参与流程再造的工作。B.不正确,推荐应予以考虑的领域是内部审计师参与流程再造的工作。C.不正确,为新系统制订审计计划是内部审计师参与流程再造的工作。D.正确。内部审计师不能参与指导重新设计流程的实施,因为这将损害其独立性和客观性。当某个内部审计师参与了流程再造的实施,那么,在人员配备方面该内部审计师将不能参与审计过程。

  • 第2题:

    25、业务流程再造是对企业业务流程进行简要的重新思考和重新设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。


    ABCD

  • 第3题:

    3、业务流程再造是对企业业务流程进行简要的重新思考和重新设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。


    正确

  • 第4题:

    【单选题】()是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。

    A.ERP

    B.MRP

    C.BPR

    D.CRM


    BPR

  • 第5题:

    业务流程再造是对企业业务流程进行简要的重新思考和重新设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。


    顾客满意