( )是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。

第1题：

沟通是借助一定手段把可理解的 、 和 在两个或两个以上的个人或群体中的 或 的过程。

第2题：

【判断题】沟通是指借助一定手段将可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体间进行传递与交流的过程

A．Y.是

B．N.否

第3题：

【判断题】沟通指用任何方法或形式，在两个或两个以上的主体传递、交换或分享任何种类的信息和情感的任何过程。

A．Y.是

B．N.否

第4题：

【填空题】_____________或__________在两个人或两人以上的人类中传递或交换的过程。

第5题：

沟通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。