A、不可抗拒型危机事件
B、组织外部型危机事件
C、组织内部型危机事件
第1题:
如果企业的员工关系遭遇到严重的危机,宜采取( )公关举措。
A.征询型
B.社会型
C.维系型
D.矫正型
第2题:
所谓危机公关,是指在组织出现公关危机时,公关人员或组织领导所采取的遏制危机蔓延,并解决危机的一系列手段和方法。
第3题:
危机公关一般属于下列公关专题活动类型中的()。
A.建设型公关
B.维系型公关
C.矫正型公关
D.以上都不对
第4题:
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。
A信誉危机公关
B品牌危机公关
C新闻媒体公关
D企业危机公关
第5题:
【多选题】危机的主要类型包括:
A.人力资源危机
B.产品或服务危机
C.领导危机
D.安全事故危机与公关危机。