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  • 第1题:

    质量管理是确定质量方针、目标和职责,并借助于质量体系中的( )使其实施的全部管理职能的所有活动。

    A.质量改进
    B.质量策划
    C.质量控制
    D.质量保证
    E.质量监督

    答案:A,B,C,D
    解析:
    根据ISO9000的定义,质量管理(Quality Management)是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

  • 第2题:

    确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如( )使其实施全部管理职能的所有活动称为质量管理。

    A、质量策划
    B、质量控制
    C、质量保证
    D、质量改进

    答案:A,B,C,D
    解析:
    质量管理是各级管理者的职责,质量管理的实施涉及组织中的所有成员,必须由最高管理者负责。

  • 第3题:

    质量管理是指确定质量方针、目标和 (请作答此空) ,并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及 ( ) 来使其实现所有管理职能的全部活动。

    A.固有特性
    B.职责
    C.等级
    D.行为

    答案:B
    解析:
    量管理(Quality Management)是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。质量管理是指为了实现质量目标而进行的所有质量性质的活动。在质量方面指挥和控制的活动,包括质量方针和质量目标以及质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

  • 第4题:

    质量管理就是建立和确定质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。


    答案:对
    解析:
    质量管理就是建立和确定质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。

  • 第5题:

    确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如( )使其实施全部管理职能的所有活动称为质量管理。

    A:质量策划
    B:质量控制
    C:质量保证
    D:质量改进

    答案:A,B,C,D
    解析:
    质量管理是各级管理者的职责,质量管理的实施涉及组织中的所有成员,必须由最高管理者负责。