CIS战略与公共关系的共同发展条件是( )。A. 市场经济发展带来的社会经济的变化B. 市场经济的进步带来的企业竞争手段的加强C. 市场经济发展带来的社会生活的变化D. 树立良好企业形象的需要

第1题：

CIS战略
CIS是英文Corporate Identity System的缩写，字面意思是“企业的识别系统”。CIS战略，就是将企业、机构、团体的经营理念与精神文化，透过整体的识别系统，传达给社会公众，促使社会公众对组织体产生一致的认同感和价值观的一整套识别系统。
略

第2题：

简述应从哪些方面更好地理解企业战略管理的性质及CIS与战略管理的关系。
企业形象战略是企业战略的有机组成部分，良好的企业形象是企业重要的无形资产。
1.形象推销；
2.形象维护；
3.形象矫正；
4.形象检测；
5.形象调整。
略

第3题：

公共关系战略类型主要包括进攻型、防御型与退却型等三个方面公共关系战略。

第4题：

说明CIS战略与公共关系的关系。
CIS战略与公共关系的联系。它们两者的联系表现为：
（1）CIS战略与公共关系有着共同的发展基础，即市场经济的发展所带来的社会经济与社会生活的变化。
（2）CIS战略与公共关系有着共同的发展条件，即市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强。
（3）CIS战略与公共关系有着共同的追求目标，即树立良好的企业形象。公共关系以其完善自身为基础，以信息传播为手段，树立形象为目标。CIS战略以经营理念为主导，以规范行为为己任，以统一识别为表现，以追求完美为目标。
CIS战略与公共关系的区别。它们两者的区别表现为：
（1）两者工作的着眼点不同。CIS战略偏重于主体自身，从企业形象的内涵到外在的表现进行统一的规划；而公共关系则十分强调主体一一组织或企业与客体一一社会公众之间的关系，注重通过公关的各项工作去协调环境。
（2）两者的工作所采取的方法不同。CIS战略与公共关系都需要应用到传播手段，但CIS战略的信息传播呈专一、单项、稳定的特点；公共关系的信息传播呈多元、双向、动态的特点。
（3）两者传播的表现形式不同。CIS战略主要是主体形象传播范围的一个概念，传播的内容均是正面的、恒定的，可以得到良好的控制；而公共关系则不仅是形象传播的概念，传播范围随时代发展而发展，随机构和环境的变更而变更，除传递正面信息外，还要注重处理各种负面信息，预测、分析和研究各种不可控制的环境因素。
（4）两者传播所发挥的功能不同。CIS战略注重于形象传播中的认知、识别功能的发挥；而公共关系除了要争取社会公众的认识和了解外，更重要的是如何争取社会公众的理解与信任，建立一种和谐的公关环境。
（5）两者投入的方式不同。CIS是一项战略性工程强调全面导入，一次性投入；而公共关系则是一项管理的职能，强调的是工作的连续性、效果的累积性，它需要整体策划，不断投入、不断调整。
（6）两者所要求的限定条件不同。实施CIS有比较严格的限制条件，不是所有的企业都有能力或有必要导入CIS的，它要求企业的结构、经营理念、产品和业务相对稳定、定型，且有固定的地盘或势力范围；而公共关系则不论机构的性质、类型，不管企业的大小，无论何时何地，开展公关活动均是适用和必要的。两者之间的区别，说明二者具有不可替代的性质与功效。
略

第5题：

简述CIS战略的管理功能。
它是一种统观全局、事关企业生存与发展的战略性管理。它从企业文化视角出发，通过总结和提炼企业的发展历史、经营理念、价值观、道德行为规范、发展方向和目标，形成全体员工的共识和行为规范，确定企业与众不同的鲜明个性和差异化优势，为提高整体性、长期性、组织性、系统性的企业行为和企业员工素质，提供了科学而有效的管理方式。
略