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参考答案和解析
正确答案:正确
更多“平衡计分卡是考评员工绩效的重要方法( )。 ”相关问题
  • 第1题:

    简述企业利用平衡计分卡设计绩效考评指标体系的步骤。


    答案:
    解析:
    1)建立企业愿景与战略。企业的愿景和战略关系到企业最根本的宗旨、定位以及方向问题,决定了企业高管必须对此事负责。企业战略体系的建立可由专业人员完成,但最后的确定和发布必须由最高决策者决定。 2)平衡计分卡的设计。在制定KPI时要明确指标的种类,即:①业绩指标和驱动指标,②财务和非财务指标,③内部和外部指标。
    3)部门平衡计分卡的建立。在设定与分解企业层面的KPI时,战略地图能够清晰呈现“企业价值是如何创造的”,而且利用战略地图还可以设计企业层面KPI。在设计企业KPI时,还有一种工具可以利用,那就是战略指标树。根据战略地图,选出最关键的“关键衡量项目”,通过关键衡量项目、企业KPI、关键成功因子等工具分解到了部门,相应地建立某方面的部门KPI。
    4)岗位(个人)平衡计分卡设计。对于岗位而言,平衡计分卡四个方面指标不是必需的,它们之间存在的驱动关系也不严密。技术类岗位其价值创造只体现在通过内部经营过程将技术转化为客户需要的产品。事务类岗位其价值表现在提供技术服务支持的职能上。5)企业KPI库的建立。在企业级、部门级、班组以及岗位的平衡计分卡设计完毕后,可以把所有的指标汇集在一起,组成KPI库。

  • 第2题:

    具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是( )。

    A.关键绩效指标法
    B.KPI
    C.平衡计分卡
    D.360度考评方法

    答案:D
    解析:
    360度考评具有全方位、多角度的特点。

  • 第3题:

    目标分解法采用的是()设定目标的方法。

    A:平衡计分卡
    B:关键绩效
    C:合成考评
    D:经验总结法

    答案:A
    解析:
    目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。

  • 第4题:

    目标分解法采用的是( )设定目标的方法。

    A.平衡计分卡
    B.关键绩效
    C.合成考评
    D.经验总结法

    答案:A
    解析:
    目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。

  • 第5题:

    具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是()。

    A:关键绩效指标法
    B:KPI
    C:平衡计分卡
    D:360度考评方法

    答案:D
    解析:
    360度考评具有全方位、多角度的特点。