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  • 第1题:

    简述从众行为的含义及其影响因素。


    正确答案:个体受群体压力的影响,在知觉、判断、信仰和行为上表现出来的与群体多数成员相一致的倾向称为从众行为或遵从行为。影响从众行为的因素有:1群体因素。包括群体的气氛、群体的竞争性、群体的凝聚力、群体成员的共同性、群体的目标和群体的规模;2个体因素。包括个体的智力因素、情绪的稳定性、自信心、个性特点、人际关系和性别差异等;3问题本身。

  • 第2题:

    影响消费者行为的基本因素包括( )。

    A.公共因素

    B.消费者个性心理

    C.经济因素

    D.社会因素


    正确答案:BCD

  • 第3题:

    产生从众的两个基本因素是()和(),另外,( )、()和()等因素也会影响人们作出从众行为。


    答案:信息压力 规范压力 群体的一致性 个体在群体中的地位 个性特征
    解析:

  • 第4题:

    影响消费者购买行为的主要因素包括个人因素、 心理因素、社会因素和文化因素。()


    本题答案:对

  • 第5题:

    简要说明个体从众行为的影响因素。


    答案:
    解析:
    (1)个体的特点。主要包栝年龄与性别、知识经验、个性特征。
    (2)群体因素。首先,群体的一致性强,群体人数的增加和群体的凝聚力增强,群体成员的从众倾向都会增强。另外,个体在群体中地位越高,越有权威性,就越不容易屈服于群体的压力。
    (3)刺激物因素。主要是刺激物的清晰性和内容。