A、用心去听
B、带偏见地听
C、设身处地地听
D、听出弦外之音
1.护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者倾诉时,护士要思考问题B.避免看清对方的表情C.避免直视对方的眼睛D.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣E.回应患者声音应大,避免听不清楚
2.护理管理者在谈话时应开诚布公,体现谈话技巧的是A、善于运用倾听技巧B、善于激发下属谈话愿望C、善于启发下属讲真情实话D、善于利用反馈机制E、避免一味说教
3.在倾听时,引导对方话题可运用的策略是()A、适当运用体语B、复述对方的观点C、适时追问D、分心的举止E、专注倾听
4.护理管理者在谈话时应开诚布公,下列哪项体现了谈话技巧?( )A、善于利用反馈机制B、善于运用倾听技巧C、善于启发下属讲真情实话D、善于激发下属谈话愿望E、避免一味说教
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: