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  • 第1题:

    口头沟通的缺点是_______。

    A.快速传递

    B.失真性

    C.及时反馈

    D.有形展示


    参考答案:B

  • 第2题:

    “不能及时得到反馈,不知道信息接受者是否理解信息的意义”是(  )方式的缺点。

    A.口头沟通
    B.面部交流
    C.动作表达
    D.书面沟通

    答案:D
    解析:
    房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通,可以采用的方式包括语言沟通(包括口头沟通和书面沟通)和非言语沟通。其中,书面沟通的缺点是不能及时得到反馈,不知道信息接受者是否理解信息的意义。

  • 第3题:

    口头传播有哪些优缺点?


    生理局限,接力传播中的误读

  • 第4题:

    按沟通渠道划分,有以下几种沟通().

    A、口头

    B、书面

    C、正式沟通

    D、非正式沟通


    参考答案:CD

  • 第5题:

    5、口头沟通相比其他沟通渠道可能有更好的劝说效果。影响劝说效果的主要原因有下面哪些?

    A.口头沟通通常会伴随非语言沟通,更容易影响个人对信息的收集和判断

    B.口头沟通能够给信息发送者提供高质量的及时反馈,使发送者能够更快的调整信息的内容和语气

    C.沟通者和发生者之间存在较大的心理距离

    D.信息过载


    口头沟通的主要方法有会议、视频会议以及电话。 书面沟通主要有信件、电子邮件、即时通讯、组织内部发行的期刊、以及ppt,文本通讯、社交媒体和博客等。 非语言沟通主要有肢体动作、说话的语调或者用词强调以及面部表情,发送者以及接收者之间的身体距离。