第1题:
第2题:
企业文化的载体不只包括企业的管理者,同时包括企业中的全体员工。在 企业文化中融入工匠精神,不需要在企业中注重关心员工、尊重员工、理 解员工和信任员工。
第3题:
企业在制定客户服务竞争策略时往往是针对()作出的反应而采取相应的措施。
第4题:
某化工企业制定了预案,其中针对该化工企业装卸区的预案属于()。
第5题:
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在减小和消除事件消极影响,重塑企业形象的公关活动称为()。
第6题:
相比于普通员工,企业高管会有更好的待遇,最恰当的经济学解释是()
第7题:
在绩效改进沟通过程中,管理者和员工之间需要做好的工作有()
第8题:
某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火,引发了该地其他企业的警惕,这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是()
第9题:
成功应对危机,企业一定要做好组织上的准备,由()制定或审核危机管理指南及危机处理预案,清理危机险情。
第10题:
企业所有者;
企业经营管理者;
企业;
员工;
企业和员工。
第11题:
信誉危机公关
品牌危机公关
新闻媒体公关
企业危机公关
第12题:
为企业制定战略目标
领导好企业员工
为企业赢利做决策
识别和确定企业使命
第13题:
第14题:
成功应对危机,企业一定要做好组织上的准备,企业通过()来组建危机管理机构。
第15题:
员工与企业的关系协调与否,主要责任在()。
第16题:
质量方针必须由()。
第17题:
在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时,针对其发生原因制定旨在()事件消极影响,重塑企业形象的公关活动成为企业危机公关。
第18题:
对企业激励方法的制定的认识错误的是()
第19题:
企业最高层管理者的首要职责是()
第20题:
()应直接和尽早的参与战略实施决策
第21题:
企业在建立危机预警机制时,主要从以下哪三个方面考虑()。
第22题:
对
错
第23题:
帮助危机管理者传递信息
提高组织或个人的形象
为危机管理者提供外脑
协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复