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上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会( )。 (A)立即赶往家中处理事情 (B)打电话向单位上司请假，同意后回家处理 (C)赶紧联系其他人帮助自已处理家里的事情 (D)边赶往单位，边想解决问题的办法
题目
上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会( )。
(A)立即赶往家中处理事情
(B)打电话向单位上司请假，同意后回家处理
(C)赶紧联系其他人帮助自已处理家里的事情
(D)边赶往单位，边想解决问题的办法
(A)立即赶往家中处理事情
(B)打电话向单位上司请假，同意后回家处理
(C)赶紧联系其他人帮助自已处理家里的事情
(D)边赶往单位，边想解决问题的办法
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第1题：
和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨，往常你是骑自行车上班的，这时你（ ）。
( A )估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班
( B )认为公共汽车的速度比自行车快，决定乘公共汽车去上班
( C )担心会迟到，赶紧打出租车去上班
( D )先打电话给同事，说自己估计会晚一点儿到单位
正确答案：C
-
第2题：
上司要外出到兄弟单位考察，让你联系对方。本来一切巳经安排妥当，但临近启程时，对方单位突然来电话，说他们有急事，原定出席接待的领导无法出席。你知道，你的上司最讨厌临时变卦的事。这时，你会()。
(A)马上把情况报告上司，请他做决定
(B)按照原计划启程
(C)请对方主管领导直接给上司打电话说明情况
(D)与对方沟通，争取让对方按照原计划进行答案：B解析： -
第3题：
某日晚9:00，你突然接到一个学生电话，说晚上要请假晚些回寝，理由时自己过生日，和班级几个同学在学校外面的餐馆吃饭喝了很多酒，从电话里你发现学生情绪非常激动，已经有明显醉意。请问，作为辅导员，此时你怎么与他交谈？答案：解析：1）祝贺学生生日快乐恭喜他（她）又长大了一岁希望他（她）不断进步。2）问清在现场的还有哪些同学要他把电话交给在场的干部同学或者平时比较进步的同学（或该生的好友）。3）与干部同学（平时表现进步的同学或该生的好友）通话询问现场喝酒情况若有严重醉酒学生则赶紧拨120送人民医院；若只是有些醉意则务必协同该生好友一起劝说大家及时回校否则将做违纪处理4）若学生执意不肯回寝则辅导员需赶到现场亲自做工作将学生带回寝室。第二天对过生日的学生和参加的干部同学给予严厉批评。 -
第4题：
上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（ ）。A． 立即赶往家中处理事情
B． 打电话向单位上司请假，同意后回家处理
C． 赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D． 边赶往单位，边想解决问题的办法答案：C解析： -
第5题：
如果你刚刚上班就接到一通电话：“叫你们老板来接电话，你们这些笨蛋到底会不会做事？”你应当（）
- A、“你才是笨蛋”，并挂断电话
- B、“你是谁？凭什么骂人？”
- C、先不出声，等客户发泄完了，再询问原因
- D、直接将电话挂断
正确答案:C -
第6题：
拨通求救电话后，如果忘了自己该说什么，一定要（）
- A、把自己着急的心情告诉电话接听者
- B、把自己和患者的关系告诉电话接听者
- C、清楚准确地回答电话接听者的问话
- D、不等接听者告诉你可以挂电话时就挂断电话
正确答案:C -
第7题：
你在乡镇工作，你恋人在县城，第一次跟恋人家人约好吃饭，但你却接到单位的紧急电话，有紧急工作，你该怎么办？
正确答案:与恋人家人的第一次见面，对我来讲是紧张而重要的时刻，所以一定要好好表现，给大家留个好的印象。
当我约好吃饭后，接到单位的紧急电话，有紧急的工作要做，这是我的工作是我必须要去的。我会跟恋人和她的家人道歉，毕竟是第一次见面吃饭，我就有事情不能来，可能会影响到对我的印象，所以我一定要诚恳的向人家表示歉意，并且解释说明我的工作性质和面临的紧急情况，希望得到谅解，然后马上赶往单位处理事情。
如果工作处理的非常顺利，没有耗费多长时间我会马上赶回，与恋人家人吃饭，并再次表达我的歉意，在席间多与两位老人拉家常，为他们夹菜，好好表现孝敬二老。如今天不能如期赴约，我会另安排时间买好礼物，主动登门道歉，我想我的恋人和家人一定会被我的诚心打动，也一定能够理解我的工作。
在以后的相处中，我也会非常的孝敬恋人的父母，我想通过我的实际行动，一定会赢得她的家人的喜欢。 -
第8题：
最近单位工作繁重，需要你每天加班，但此时你的父亲病重，你怎么办？
正确答案:在生活中，经常会遇到家庭与事业发生冲突的情况，我们一定要学会合理的协调，做到家庭事业两不误。
父亲病重，我作为儿女心里很担心也很着急，对于病中父亲的记挂可能会影响到我的工作，导致两方面都无心兼顾好。所以首先我会把手头的工作做一个合理的安排，把有一定难度的工作先做好计划，这样可以让后续的工作有条理的开展。
其次，向领导请假回家探望我的父亲，给予父亲儿女的关怀，也好让我能够了解父亲的病情，把时刻悬着的心放安稳，我会把能带回家的工作带回家里，照顾父亲的同时也能够完成一部分工作。由于我还有工作在身，不能在家中时常照顾我的父亲，当父亲病情稳定后，我会拜托我的亲戚朋友们帮忙就近照顾，把父亲安顿好，让他安心养病。
再次，回到单位后，按照计划加班加点把工作进度赶上，做到不延误工作，不影响质量。同时也会经常与家人保持联系，随时了解父亲的病情，送去我温暖的关心和祝福。
最后当这段繁忙的时间过去后，我会赶回家中亲自照顾父亲，尽我的孝心。 -
第9题：
某天单位一项紧急任务需要你立即动身，这时有电话说你的家人突然发病，需要马上送医院，面对紧急情况，你如何处理？
正确答案: 第一，始终要坚持把工作放在首位。我会问清情况，了解家人病情。如果家人的病不是很严重，我可以让朋友或是亲戚帮忙送去医院，并及时了解事情变化。然后按时出发，处理工作中的紧急事务。在事后，我会和家人说明情况，我相信我的家人会理解我的。
第二，要是我的家人病情非常严重，在没有我在身边可能会危及生命的情况下，那么我会主动向领导说明情况，向领导请假，要求同事代替我去处理紧急公务，我想领导会给予理解和支持的。
第三，家人病情如果一旦稳定，而单位公务还需要我去的话，我应该安排妥当，然后去处理公务，尽量不影响工作开展。 -
第10题：
问答题你进入新单位，认为工作待遇和环境不理想。此时，另一家单位给你打电话邀你面试，你会怎么做？正确答案： 在择业的过程中，工作待遇和工作环境是不可忽视的两个因素，但并不是最重要的制约因素。对于年轻人来说，是否能学到东西，是否能实现自我价值与社会价值才是第一位的，在具体的选择和处理过程中我会更客观理智的思考，并妥善处理好。
第一，婉言谢绝另一家单位的邀约。另一家单位能邀我面试，对我是一种鼓舞。但是选择现在的单位我也是经过深思熟虑的，从个人职业规划来说，现在的单位与我的专业、个人的价值追求都是很契合的，虽然目前遇到了一些问题，我也不应该轻言放弃。因此，我会委婉地回绝另一家单位的电话邀请，并诚恳地表示感谢，也衷心预祝他们能早日找到更合适的人选。
第二，摆正心态，积极适应新的工作环境，走出当前困局。我会及时调整自己的心态，更客观公正地看待目前的工作。我会进一步熟悉和了解单位有关情况，并及时调整自己状态，适应新工作的需求。
第三，积极做好本职工作，通过自己的能力提升获得更好发展前景。作为一名新人，我要学的东西很多，只有踏踏实实地立足本职，兢兢业业地打好基础，才能更好发展。我会向领导和同事请教学习，并不断总结工作中的经验教训，更好提升自我、完善自我。我相信随着我能力的提升，我的工作待遇、工作环境也会改善，我也会以更大的激情投入到工作当中。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题和往常一样，你早起准备去上班，突然天降大雨。往常你是骑自行车上班的，这时你会（）A估计能和往常一样按时到达单位，决定骑自行车去上班
B认为公共汽车的速度比骑自行车快，决定乘公共汽车去上班
C担心会迟到，赶紧打出租车去上班
D先打电话给同事，说自己估计会晚点到单位
正确答案： B解析： 职业道德个人表现部分的试题没有标准答案，可根据自身实际情况作答。 -
第12题：
问答题今天你在家为父亲庆祝生日，突然接到科室主任来电，说医院来了紧急的病人，同事小李家里有事请假了，需要你回科室加班，你该怎么办？正确答案： 作为一名医生，应时刻为病人着想，千方百计为病人解除痛苦，服从工作安排，按要求完成领导交办的工作任务。所以，当我接到科室主任电话时，会立刻回科室加班，并处理好家庭和工作的关系。我的做法具体如下：
1.首先了解病人情况，迅速返回科室。接到科室主任电话时，说明会立刻回医院，告知主任最快到达医院的预计时间，先简单询问紧急病人的大致情况，是否需要手术，我需要做哪些救治工作。然后简单的向家人说明情况，需要立赶回医院，有急诊病人。工作结束后马上回家。
2.其次紧急救治病人，做好加班工作。以最快速度赶到医院，在回医院的途中，如果病人需要手术，先通知同科室的护士帮忙提前做好准备工作，如服装、药品、手术器械等，争取到医院后能尽快开始手术。到达医院后，根据主任的安排，做好相应的手术工作。手术后做好患者家属的心理安排工作，并说明后续治疗方案。
3.最后给父亲补过生日，获得家人理解。下班后，在回家的途中给父亲买点他喜欢的礼物。到家后向家人再次表达歉意。感谢家人这么多年来对我工作的理解和支持。平时不忙的时候，多花点时间和家人在一起。
解析： 暂无解析 -
第13题：
你跟一个朋友去看电影，忽然你的家人打电话说家里有急事等你回去处理，你会( )。
(A)立即赶回家里 (B)看一会儿再回家
(C)看完电影再说 (D)等家里人催了再说答案：A解析： -
第14题：
假如你被录用了，你上班后本来要处理两件事，一是接待外商，一是听取下属厂长的汇报。这时你的下属来电话说他生病不能来上班了，原来安排好上午由他接待上级一个检查团，现在接待不了了。这时，你又接到一个电话，说一个企业的产品在出口时被海关查封了。请问，你将如何安排并处理这些工作?需要说明的是，你不一定都亲自去干。答案：解析：和外商谈判的方案不能变，要以信誉为重；听厂长汇报可放一放，什么时候汇报再另行通知；接待检查团的事可说明情况让他人接待；对海关的事必须打电话问清情况，然后责成有关负责人前去解决，如果需要，和外商谈判后可再亲自出马解决。 -
第15题：
你家里有电话来说有急事，你正在上课，你怎么办？答案：解析：如下处理：
第一，询问具体的急事，沟通具体信息，了解情况。
第二，如果不是十分紧急，就下课或者放学后再处理，或者让其他人代处理。如果十分紧急，非我不可，会找其他老师代为上课并告知校长。
第三，与学生讲清原因，布置好作业。
总之，会尽心上好每一堂课。 -
第16题：
今天你在家为父亲庆祝生日，突然接到科室主任来电，说医院来了紧急的病人，同事小李家里有事请假了，需要你回科室加班，你该怎么办？
正确答案: 作为一名医生，应时刻为病人着想，千方百计为病人解除痛苦，服从工作安排，按要求完成领导交办的工作任务。所以，当我接到科室主任电话时，会立刻回科室加班，并处理好家庭和工作的关系。我的做法具体如下：
1.首先了解病人情况，迅速返回科室。接到科室主任电话时，说明会立刻回医院，告知主任最快到达医院的预计时间，先简单询问紧急病人的大致情况，是否需要手术，我需要做哪些救治工作。然后简单的向家人说明情况，需要立赶回医院，有急诊病人。工作结束后马上回家。
2.其次紧急救治病人，做好加班工作。以最快速度赶到医院，在回医院的途中，如果病人需要手术，先通知同科室的护士帮忙提前做好准备工作，如服装、药品、手术器械等，争取到医院后能尽快开始手术。到达医院后，根据主任的安排，做好相应的手术工作。手术后做好患者家属的心理安排工作，并说明后续治疗方案。
3.最后给父亲补过生日，获得家人理解。下班后，在回家的途中给父亲买点他喜欢的礼物。到家后向家人再次表达歉意。感谢家人这么多年来对我工作的理解和支持。平时不忙的时候，多花点时间和家人在一起。
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第17题：
你所在单位要召开一次内部研讨会，有个外单位的人员想要参加，多次给你打电话，你几次告知他不可以，他还是不放弃，现在他又打来了电话（假设主考官是那个外单位人员，你怎么和他说），你准备如何做？
正确答案:（1）与他进行沟通，了解原因。
（2）向单位领导请示，如果允许的话，则让他参加。
（3）如果确实是内部会议，不便外人参加，则做好解释说明工作。 -
第18题：
某日晚9：00，你突然接到一个学生电话，说晚上要请假晚些回寝，理由是自己过生日，和班级几个同学在学校外面的餐馆吃饭喝了很多酒，从电话里你发现学生情绪非常激动，已经有明显醉意。请问，作为辅导员，此时你怎么与他交谈？
正确答案: 1）祝贺学生生日快乐，恭喜他（她）又长大了一岁，希望他（她）不断进步。
2）问清在现场的还有哪些同学，要他把电话交给在场的干部同学或者平时比较进步的同学（或该生的好友）。
3）与干部同学（平时表现进步的同学或该生的好友）通话，询问现场喝酒情况，若有严重醉酒学生，则赶紧拨120送人民医院；若只是有些醉意，则务必协同该生好友一起劝说大家及时回校，否则将做违纪处理。
4）若学生执意不肯回寝，则辅导员需赶到现场亲自做工作将学生带回寝室。第二天对过生日的学生和参加的干部同学给予严厉批评。 -
第19题：
你刚进单位门口，这时有一个群众拉住你，滔滔不绝的讲话；刚好又有一名其他单位的人来找你办急事，此时你的单位没人，你要怎么办？
正确答案:遇到这样的情况，我会快速思考，权衡两件事的轻重缓急，群众问题必然重要，要及时妥善的解决；其他单位找我办急事更是耽搁不得。因为单位没有其他人可以求助，所以我会协调好这两件事，逐一处理妥当。
首先，我会先叫住那位反映情况的群众，诚恳的跟他说明现在有外单位找我办件“急”事，请他先在办公室里稍等一会儿，致以最诚挚的歉意，相信群众也是能够谅解的，并承诺我会尽快办理好事情后，立刻给他解决问题的。
其次，我会用最短的时间和外单位工作人员沟通问题，在我能力范围之内的尽快把紧急事情处理好，如果还需要其他部门同事协同解决问题的，我也会积极的帮忙联系，尽快帮他把紧急问题解决掉。
再次，办完紧急事项后，热情的接待反映情况的群众，再次跟他道歉，然后向他询问情况，并做详细的记录，在自己力所能及的范围内，耐心的帮他解决问题，让群众带着希望来，带着满意走。
最后，我也会认真的总结，这样两头着急的情况在单位里可能经常会碰到，这就要求我临危不乱，冷静思考，衡量轻重缓急之后寻找最佳方案。在以后的工作中，我会做好与同事的沟通工作，多了解单位的办事流程，高要求，严标准的完成我的工作任务。 -
第20题：
你进入新单位，认为工作待遇和环境不理想。此时，另一家单位给你打电话邀你面试，你会怎么做？
正确答案:在择业的过程中，工作待遇和工作环境是不可忽视的两个因素，但并不是最重要的制约因素。对于年轻人来说，是否能学到东西，是否能实现自我价值与社会价值才是第一位的，在具体的选择和处理过程中我会更客观理智的思考，并妥善处理好。
第一，婉言谢绝另一家单位的邀约。另一家单位能邀我面试，对我是一种鼓舞。但是选择现在的单位我也是经过深思熟虑的，从个人职业规划来说，现在的单位与我的专业、个人的价值追求都是很契合的，虽然目前遇到了一些问题，我也不应该轻言放弃。因此，我会委婉地回绝另一家单位的电话邀请，并诚恳地表示感谢，也衷心预祝他们能早日找到更合适的人选。
第二，摆正心态，积极适应新的工作环境，走出当前困局。我会及时调整自己的心态，更客观公正地看待目前的工作。我会进一步熟悉和了解单位有关情况，并及时调整自己状态，适应新工作的需求。
第三，积极做好本职工作，通过自己的能力提升获得更好发展前景。作为一名新人，我要学的东西很多，只有踏踏实实地立足本职，兢兢业业地打好基础，才能更好发展。我会向领导和同事请教学习，并不断总结工作中的经验教训，更好提升自我、完善自我。我相信随着我能力的提升，我的工作待遇、工作环境也会改善，我也会以更大的激情投入到工作当中。 -
第21题：
问答题你刚进单位门口，这时有一个群众拉住你，滔滔不绝地讲话；刚好又有一名其他单位的人来找你办急事，此时你的单位没人，你要怎么办？正确答案： 遇到这样的情况，我会迅速权衡两件事的轻重缓急。群众问题必然重要，要及时妥善地解决，其他单位找我办急事更是耽搁不得。因为单位没有其他人可以求助，所以我会协调好这两件事，逐一处理妥当。首先，我会先叫住那位反映情况的群众，诚恳地向他说明现在有外单位找我办件“急”事，请他先在办公室里稍等一会儿，致以最诚挚的歉意，相信群众也是能够谅解的，并承诺我会在尽快办理好事情后，立刻给他解决问题。其次我会用最短的时间和外单位工作人员沟通，在我能力范围之内的尽快把紧急事情处理好，如果还需要其他部门同事协同解决问题的，我也会积极的帮忙联系，尽快帮他把紧急问题解决掉。再次，办完紧急事情后，热情地接待反映情况的群众，再次跟他道歉，然后向他询问情况，并作详细的记录，在自己力所能及的范围内，耐心地帮他解决问题，让群众带着希望来，带着满意走。最后，我也会认真地总结，这样两头着急的情况在单位里可能经常会碰到，这就要求我临危不乱，冷静思考，衡量轻重缓急之后寻找方案。在以后的工作中，我会做好与同事的沟通工作，多了解单位的办事流程，高标准、严要求地完成我的工作任务。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题你正在单位忙得不可开交，此时领导给你打电话，说接到通知：上级部门将对单位的日常工作进行巡视检查，你负责接待工作，此时你该怎么办？正确答案： 同时处理好单位本职工作和解决好上级临时指派任务是机关人员工作能力的重要表现。我在单位忙的不可开交，零时接到上级巡视检查的接待任务的话，我会合理分配时间，安排具体行程，做好本职工作和接待工作。
首先，我会按照轻重缓急的顺序把单位的工作排序，在不影响正常工作的情况下优先解决紧急的事务，在必要的情况下回寻求同事的帮助和合作，一起解决好本职工作。
其次，我会提前对单位的日常工作进行检查，查漏补缺，为上级巡查做好准备。在接待之前了解上级巡查的时间和具体项目以及人员安排。为接待工作做好充分准备。
再次，在接待当天，我会寻求同事配合后勤，并做好解说工作，对上级提出的意见和建议做及时的记录，确保接待当天的秩序和效果。
最后，在接待结束后，我会认真总结此次巡查的流程，找到不足，继续改进。同时会向领导汇报具体的工作成果，给领导一个满意的答复。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题某天单位一项紧急任务需要你立即动身，这时有电话说你的家人突然发病，需要马上送医院，面对紧急情况，你如何处理？正确答案： 第一，始终要坚持把工作放在首位。我会问清情况，了解家人病情。如果家人的病不是很严重，我可以让朋友或是亲戚帮忙送去医院，并及时了解事情变化。然后按时出发，处理工作中的紧急事务。在事后，我会和家人说明情况，我相信我的家人会理解我的。
第二，要是我的家人病情非常严重，在没有我在身边可能会危及生命的情况下，那么我会主动向领导说明情况，向领导请假，要求同事代替我去处理紧急公务，我想领导会给予理解和支持的。
第三，家人病情如果一旦稳定，而单位公务还需要我去的话，我应该安排妥当，然后去处理公务，尽量不影响工作开展。解析： 暂无解析