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按客户行为特征分类，一般根据（）来分。A按零售客新品户定货行为进行分类B根据零售客户对新品营销支持程度进行分类C按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分D在制定系列忠诚度评价指标后，按照忠诚度大小进行分类

题目
按客户行为特征分类，一般根据（）来分。

A按零售客新品户定货行为进行分类

B根据零售客户对新品营销支持程度进行分类

C按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分

D在制定系列忠诚度评价指标后，按照忠诚度大小进行分类

相似考题

1.自动闭塞的分类一般是根据()的特征来进行的。

2.以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）A按客户支持度分类B按客户特征分类C按客户行为分类D按客户价值分类

3.客户分类的基本方法包括按客户特征分类、按客户行为分类、（）。A、按经营情况分类B、按物理属性分类C、按客户偏好分类D、按客户价值分类

4.比较流行的客户分类方法有（ ）。A.按财富观分类 B.按资金保有量分类 C.按风险态度分类 D.按客户资产分类 E.按消费行为分类

更多“按客户行为特征分类，一般根据（）来分。”相关问题

  • 第1题：

    课的类型一般有两种分类，即根据教学任务和根据（）来分。


    正确答案:教学方法

  • 第2题：

    根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类，属于按客户（）分类。

    • A、特征
    • B、行为
    • C、价值
    • D、贡献

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。

    • A、按客户特征分类
    • B、按客户忠诚度分类
    • C、按客户配合度分类
    • D、按客户经营状态分类

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户分类基本方法中，按客户行为分类，说法正确的是（）

    • A、按零售客户订货行为进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量的比重来分类
    • B、根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别哪些对新品接受度高的顾客
    • C、按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分
    • D、在制定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    客户按市场地位来分，可分为（）。

    • A、主力客户
    • B、一般客户
    • C、零散客户
    • D、老客户

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    老客户常用的分类方法有（）

    • A、按商品属性分
    • B、按会员等级分
    • C、按消费习惯分
    • D、按客户年龄分

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    西装的分类方法主要有（）类型。

    • A、按场合来分
    • B、按版型来分
    • C、按款式来分

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    客户分类方法有（）

    • A、按物理属性分
    • B、按客户行为分
    • C、按客户价值分
    • D、按客户特征分

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    按零售客户订货行为进行分类，是根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所定购卷烟数量（或价值）的（）来分类。

    • A、高低
    • B、比例
    • C、比重
    • D、构成

    正确答案:C

  • 第10题：

    按属性组合分类，根据旅游者的行为和意愿特征，旅游线路大致可分为（）和（）。


    正确答案:周游型；逗留型

  • 第11题：

    在以客户的内在属性分类中，（）是最著名、最常用的客户分类方法。

    • A、按消费行为分类
    • B、按风险态度分类
    • C、生命周期理论
    • D、按财富观分类

    正确答案:C

  • 第12题：

    填空题
    自动闭塞的分类一般是根据（）的特征来进行的。

    正确答案： 运营上和技术上
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    有关客户档案分类要求，以下（）是正确的。

    • A、分类应有逻辑性、客观性
    • B、分类一般按产品线划分为佳
    • C、分类应便于管理
    • D、客户数量庞大，种类众多，行为特征有很大差别时，需要多层次分类
    • E、逻辑性表现为分类客户之间含义明确、指向确定，在现实业务中有明确对象，各类之间避免交叉

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题：

    以下描述不属于按客户行为分类的是（）。

    • A、按零售客户订货行为进行分类
    • B、按零售客户所销卷烟品牌构成进行分类
    • C、按零售客户对新品营销的支持程度进行分类
    • D、按零售客户的忠诚度进行分类

    正确答案:B

  • 第15题：

    在按客户特征分类中，根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户（）进行分类。

    • A、物理属性
    • B、基本属性
    • C、经营属性
    • D、经营环境

    正确答案:A

  • 第16题：

    金融成交客户分类一般按什么来划分（）

    • A、销售顾问自行分类
    • B、客户基本情况分类
    • C、客户兴趣爱好分类
    • D、客户需求分类

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    客户分类的基本方法包括：按客户特征分类，按客户行为分类，按客户价值分类。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    下列不属于老客户的分类方法有（）

    • A、按商品属性分
    • B、按会员等级分
    • C、按消费习惯分
    • D、按客户年龄分

    正确答案:A

  • 第19题：

    在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。

    • A、按产品线分类
    • B、按交易历史分类
    • C、按客户性质分类
    • D、按客户购买规模分了

    正确答案:B

  • 第20题：

    根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，属于按客户（）分类。

    • A、特征
    • B、行为
    • C、价值
    • D、支持度

    正确答案:A

  • 第21题：

    按客户特征分类是客户分类的基础。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    货运客户按层次来分不包括（）

    • A、一般客户
    • B、潜力客户
    • C、关键客户
    • D、关系客户

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    货运客户按层次来分不包括（）
    A

    一般客户

    B

    潜力客户

    C

    关键客户

    D

    关系客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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