A告知零售客户
B进行调整
C进行总结
D自行采集零售客户数据
第1题:
客户的月度供货总量应()。
第2题:
针对商定总量工作,()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据,需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。
第3题:
需要尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据的部门是()。
第4题:
客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中,需要公司所有部门密切配合。
第5题:
定期开展卷烟销售趋势分析,以便客户经理在商定总量时有一个前瞻性的部门是()。
第6题:
需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失情况的部门是()。
第7题:
系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据,如从网上查阅客户销售数据,查阅客户经理日志、电话订货员的文书作业等。
第8题:
销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解。
第9题:
客户经理需及时、主动地向推荐者和销售主管反馈结果。
第10题:
运营管理(会计)部门负责配合信贷部门制定资金监管办法、流程,具体职责包括()。
第11题:
客户基本情况
贷款情况
还款来源
担保合同和保证人
第12题:
对
错
第13题:
终端监测数据进行复核时,公司应该有专人查看系统提供的异常信息报告,以便安排客户经理与样本客户及时沟通纠正。
第14题:
客户经理在向客户询问之前,可以先通过查阅客户的()、查看客户销售卷烟的品牌结构和品牌宽度,并互相印证。
第15题:
系统数据调阅是通过调阅业务系统里的各种数据,如()等。234
第16题:
公司应该有专人查看系统提供的异常信心报告,以便及时联系()或信息部门予以解决。
第17题:
故障处理完毕,业务恢复后()分钟内,各级网络部门需汇总故障处理情况,向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈,并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。
第18题:
拜访结束客户经理需向市场经理上报需求预测数据,反馈市场异常情况并积极提出工作建议。
第19题:
应用CCRM系统“营销业绩”模块,可以()。
第20题:
《日程表》用于客户经理记录一天的工作成果和主要的销售活动,以便于客户经理回顾并总结当日工作情况。
第21题:
关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()
第22题:
客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析
每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏
在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息
销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解
第23题:
对
错